windows 8.1 설치

Question

최근에 windows 8.1 k를 구입하여 다운 받았는데 64bit로는 설치가 되지 않습니다.

구입할 당시 32bit인지 64bit인지 표시 되어 있지 않아 선택하여 설치할 수 있는지 알았지만 그것이 아니라 32bit로만 설치 됩니다.

지금 최대 메모리가 8GB인데 계속 32bit 버젼으로 설치되어 메모리를 모두 사용하고 있지 못하고 있습니다.

어떻게 하면 64bit 버젼을 다운 받을 수 있나요???

Answer 1

안녕하세요. 병민박님

윈도우 8.1 설치 시 32비트로만 설치가 가능한 문제로 질문하셨습니다.

업그레이드로 윈도우 설치 시 기존의 PC에 설치된 윈도우의 버전과 동일한 버전으로 다운로드 및 설치가 진행 됩니다. 예로,  Windows 7 32비트에서 업그레이드 진행 시 Windows 8.1 32비트가 다운로드/설치 됩니다.

이는, 업그레이드가 같은 버전으로만 가능하기 때문입니다. (32비트에서 64비트으로 /64비트에서 32비트로 업그레이드 불가) 

따로 32비트/64비트를 선택하여 다운로드 할 수 있도록 옵션이 제공되지는 않습니다. Microsoft Store을 통하여 구매 하셨다면 설치 미디어 (DVD)을 약간의 비용으로 구매해 주셔야 할 수 있습니다. 혹은 다른 PC 중 64비트 이전 버전이 설치된 윈도우에서 윈도우 8.1 을 ISO으로 다운로드 하여 미디어 레코딩 후 설치 하려는 PC으로 가져와서 미디어 부팅 후 사용자 지정 설치를 진행해 볼 수 있습니다.

제품키로 윈도우 8.1을 다운로드 받을 수 있는 방법은 아래 링크를 통하여 확인이 가능 합니다. 

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-8/upgrade-product-key-only

윈도우 8.1 미디어 구매와 관련하여 문의가 필요하신 경우 Microsoft Store 080-222-0880 으로 문의해 주시기 바랍니다.

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