파일 다운로드 및 업로드 할때 저장 및 업로드 파일 찾는 화면에서 바탕화면이 없어졌습니다.

Question

익명

현재 윈도우7을 쓰고 있습니다.

아래 그림에서처럼 왼쪽에 바탕화면 아이콘이 없어졌습니다.

처음부터 없었던것이 아니라, 얼마전까지 쭉 쓰고 있었는데 며칠전부터 보이지 않습니다.

해결방법붙탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

응답 감사합니다.

탐색기에서도 동일하게 증상이 발생하는 지, 아니면 IE 에서 파일다운로드시에만 발생하는 지 확인해보시기 바라며, 아래의 작업 방법을 통해서 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 클린부팅

작업 방법 2.시스템 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 3. Internet Explorer점검

Internet Explorer 추가 기능 문제 해결 ****http://support.microsoft.com/mats/ie\_freezes\_or\_crashes/ko
갑자기 Explore다운, 에러 메시지 발생 등의 각종 Internet Explorer오류 해결 방법

**작업 방법 4.**Browser Helper Object 삭제

제어판 - 프로그램 및 기능에서 Toolbar(툴바)를 비롯하여 웹 서치 , Internet Security 관련 프로그램이 있다면 삭제 합니다.

[Windows 로고 키+ R] 누른 후 실행 창이 뜨면 regedit입력후, Enter를누릅니다
아래의 경로로이동하여, Browser Helper Objects폴더와 Post Platform폴더하위의모든 항목을삭제합니다. (해당 경로에 폴더가 없다면 무시 합니다)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

익명

즐겨찾기 링크 복원을 클릭했음에도 아무런 변화가 없습니다.

다른 방법을 알려주시기 바랍니다.

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Answer 3

안녕하세요, 영진박76 님

Windows 7 사용 중 IE 에서 다운로드 저장 시 즐겨찾기 링크항목의 바탕화면 항목이 표시되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보실 수 있습니다.

즐겨찾기항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 즐겨찾기 링크 복원을 클릭한 후 증상을 확인합니다.

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감사합니다.

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