Windows 8 설치지 미디어 드라이버를 찾지 못하는 문제

Question

익명

아래 모든 시도에서

부팅하여 설치 하려고 하면

'컴퓨터에 필요한 미디어 드라이버가 없습니다. DVD, USB 또는 하드 디스크 드라이버 일 수 있습니다. 드라이버가 포함된 .... '

이 안내 문구가 나타납니다

여러가지 방법을 이용하여 해봤습니다.

USB 를 이용하여 UltraISO 라는 버닝툴로 이미지를 구워봤으며

DVD 로 저배속으로도 해봤으며 혹시 DVD 가 문제가 있을까 하여

DVD 롬도 바꿔 봤으며 DVD 도 여러번 구워서 시도 했습니다.

SATA2 및 SATA3 모두 시도해 봤으며

ISO 파일도 다시 다운로드 받아서 시도 해봤습니다.

MS 사에서 안내한 Windows 7 USB DVD 툴에서 ISO 파일을 로드하면

Invaild ISO File 이라고 뜨며 인식되지 않습니다.

혹시나 PC 자체 문제인지 하여 크랙 버전을 이용하여 설치를 해 보았습니다.

잘 됩니다. USB 로도 잘 되고 DVD 로 구워서도 잘 됩니다.

다시 정품 구매한것을 이용하여 USB 로도 만들고 DVD로도 해봅니다..

역시나 안됩니다.

무엇이 문제일까요?

설치 CD를 따로 받은건 없으며 다운로드 링크를 안내받아 ISO 파일을 받았습니다.

구매한 제품은 다음과 같습니다.

제품 **** 번호	제품 **** 설명	사용할 **** 국가	주문 **** 수량
FQC-06494	Microsoft Windows Professional 8 Microsoft Volume License 1 License Legalization Get Genuine Small and Medium Business	Korea	5

이상입니다.

어떻게 해야 정품을 설치 할 수 있는지 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 주섭김 님

Windows 8 설치 시 미디어 드라이버를 찾지 못하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 볼륨 라이선스, 기업용 제품등에 대해서는 지원에 어려움이 있는 점 양해부탁드리며, 해당 문의에 대해서는 아래의 볼륨라이선스 센터로 문의주시거나, 회사 및 파트너사측에 문의하셔서 설치파일을 다운로드해보시기를 권장드립니다.

기타 문의사항이 있는 경우에는 아래의 TechNet 포럼을 통해서 문의주시기 바랍니다.

볼륨 라이선스

http://www.microsoft.com/ko-kr/licensing/Default.aspx

02-3483-7090

VLSC(볼륨 라이선스 서비스 센터)

[참고]

TechNet 포럼

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