회신 주셔서 갑사합니다.
사내 보안 강화 컴퓨터인데요. 바이러스 백신 프로그램 제거해봤는데 제거관한이 없데요....
시스템 복원시도했는데 복원 실패 Message가 계속나옵니다.
Message 내용이 아래와 같습니다.
시스켐 복원에서 파일에 액세스할 수 없습니다. 바이러스 백신 프로그램이 컴퓨터에서 실해 중인 경우 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하고 시스템 복원을 다시 시도하십시오.
시스템 복원주에 오류가 발생했습니다(0ㅌ80004005)
도와주십시오!
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
회신 주셔서 갑사합니다.
사내 보안 강화 컴퓨터인데요. 바이러스 백신 프로그램 제거해봤는데 제거관한이 없데요....
우선은 메시지에 나온데로 설치되어있는 백신은 지우세요. 제어판-프로그램및 기능 에서 제거할수있어요.
시스템 복원은 복불복이라서 복원지점이 손상되었거나 복원지점하고 너무 많이 시스템이 변경되었거나 너무 오래된 복원지점이면 복원이 실패될수있어요.
다른 복원 지점을 선택해보는것도 좋겠네요.