문제 이벤트 이름: BlueScreen 전문가님들! 꼭 좀 이 문제좀 해결해 주세요!!

Question

안녕하세요?

윈도우7 사용자 입니다.

컴퓨터를 산지 얼마 안되었는데,

컴퓨터만 켜놓으면 절전모드 들어갔다 풀렸다 하는 사이에 계속적으로 재부팅 되어 아래와 같은 오류 창이 뜨는 군요!

---

문제 서명:

  문제 이벤트 이름: BlueScreen

  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  로캘 ID: 1042

문제에 대한 추가 정보:

  BCCode: 9f

  BCP1: 0000000000000003

  BCP2: FFFFFA8003672060

  BCP3: FFFFF80004B9C3D8

  BCP4: FFFFFA8003CEBCD0

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

문제 설명에 도움이 되는 파일:

  C:\Windows\Minidump\050414-4555-01.dmp

  C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-7238-0.sysdata.xml

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

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해결 좀 해주세요..ㅠ 처음에는 그러여니 했는데 자주 뜨니까 너무 불편하고 불안하네요..ㅠ

표시 되어 있는 문제 설명에 도움이 되는 파일 경로의 2개 파일 업로드해서 다운 받을수 있는 링크 첨부하여 드립니다.

050414-4555-01.dmp 파일 주소 :  http://me2.do/5zLKcXmx

WER-7238-0.sysdata.xml 파일 주소 : http://me2.do/Ffl5bdUK

아래는 제 시스템 사항 입니다.

꼭!!! 좀 해결 방법 제시 부탁 드립니다!!

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	내 컴퓨터에 대한 세부<br> <br><br>정보		<br>	---	---
	구성 요소	자세히	항목별 점수	최저 점수	<br>	---	---	---	---	<br>	프로세서	Intel(R) Core(TM) i5-4670 CPU @ 3.40GHz	7.6		6.6	<br>	---	<br>	가장 낮은 항목별 점수로 <br><br>결정		<br>	메모리(RAM)	4.00GB	7.6	<br>	그래픽	NVIDIA GeForce GT 630	6.6	<br>	게임 그래픽	3809 사용 가능한 총 그래픽 메모리(MB)	6.6	<br>	주 하드 디스크	사용 가능한 크기 26GB(총 크기 112GB)	7.9	<br>	Windows 7 Home Premium K	<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			제조업체	ASUS	<br>	---	---	---	<br>		모델	All Series	<br>		총 시스템 메모리 양	4.00GB RAM	<br>		시스템 종류	64비트 운영 체제	<br>		프로세서 코어 수	4		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			총 하드 디스크 크기	1043GB	<br>	---	---	---	<br>		디스크 파티션(C:)	사용 가능한 크기: 26GB(총 크기 112GB)	<br>		디스크 파티션(D:)	사용 가능한 크기: 858GB(총 크기 <br><br>932GB)	<br>		미디어 드라이브(E:)	CD/DVD		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			디스플레이 어댑터 유형	NVIDIA GeForce GT 630	<br>	---	---	---	<br>		사용 가능한 총 그래픽 메모리	3809MB	<br>		전용 그래픽 메모리	2048MB	<br>		전용 시스템 메모리	0MB	<br>		공유 시스템 메모리	1761MB	<br>		어댑터 드라이버 버전 표시	9.18.13.3523	<br>		기본 모니터 해상도	1920x1080	<br>		DirectX 버전	DirectX <br><br>10		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			네트워크 어댑터	Realtek PCIe GBE Family Controller	<br>	---	---	---

Answer 1

안녕하세요. 윈도우사용자님

절전모드 진입 시 여러차례 재부팅 되며 블루스크린이 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

아래 기술문서의 내용을 참고하여 Fix it을 설치해 보시기 바랍니다.

• 특정 AMD USB EHCI 호스트 컨트롤러를 사용 하는 Windows 7 또는 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 오류 코드 0x0000009F 또는 Stop 오류 코드 0x000000fe가 발생 한다 중지 인쇄 인쇄 전자 메일 전자 메일

http://support.microsoft.com/kb/982091/ko

• Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 컴퓨터에 들어가거나 소프트 끄기 (S5) 전원 상태에서 다시 시작 되 면 "0x0000009F" 중지 오류

http://support.microsoft.com/kb/2459268/ko

[참고]

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Parameters

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff559329(v=vs.85).aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

<**동일한 게시물로 확인되어 병합 되었습니다 ** >

안녕하세요?

윈도우7 사용자 입니다.

컴퓨터를 산지 얼마 안되었는데,

컴퓨터만 켜놓으면 절전모드 들어갔다 풀렸다 하는 사이에 계속적으로 재부팅 되어 아래와 같은 오류 창이 뜨는 군요!

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문제 서명:

  문제 이벤트 이름: BlueScreen

  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  로캘 ID: 1042

문제에 대한 추가 정보:

  BCCode: 9f

  BCP1: 0000000000000003

  BCP2: FFFFFA8003672060

  BCP3: FFFFF80004B9C3D8

  BCP4: FFFFFA8003CEBCD0

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

문제 설명에 도움이 되는 파일:

  C:\Windows\Minidump\050414-4555-01.dmp

  C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-7238-0.sysdata.xml

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

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해결 좀 해주세요..ㅠ 처음에는 그러여니 했는데 자주 뜨니까 너무 불편하고 불안하네요..ㅠ

표시 되어 있는 문제 설명에 도움이 되는 파일 경로의 2개 파일 업로드해서 다운 받을수 있는 링크 첨부하여 드립니다.

050414-4555-01.dmp 파일 주소 :  http://me2.do/5zLKcXmx

WER-7238-0.sysdata.xml 파일 주소 : http://me2.do/Ffl5bdUK

아래는 제 시스템 사항 입니다.

꼭!!! 좀 해결 방법 제시 부탁 드립니다!!

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	내 컴퓨터에 대한 세부 <br><br>정보		<br>	---	---
	구성 요소	자세히	항목별 점수	최저 점수	<br>	---	---	---	---	<br>	프로세서	Intel(R) Core(TM) i5-4670 CPU @ 3.40GHz	7.6		6.6	<br>	---	<br>	가장 낮은 항목별 점수로 <br><br>결정		<br>	메모리(RAM)	4.00GB	7.6	<br>	그래픽	NVIDIA GeForce GT 630	6.6	<br>	게임 그래픽	3809 사용 가능한 총 그래픽 메모리(MB)	6.6	<br>	주 하드 디스크	사용 가능한 크기 26GB(총 크기 112GB)	7.9	<br>	Windows 7 Home Premium K	<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			제조업체	ASUS	<br>	---	---	---	<br>		모델	All Series	<br>		총 시스템 메모리 양	4.00GB RAM	<br>		시스템 종류	64비트 운영 체제	<br>		프로세서 코어 수	4		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			총 하드 디스크 크기	1043GB	<br>	---	---	---	<br>		디스크 파티션(C:)	사용 가능한 크기: 26GB(총 크기 112GB)	<br>		디스크 파티션(D:)	사용 가능한 크기: 858GB(총 크기 <br><br>932GB)	<br>		미디어 드라이브(E:)	CD/DVD		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			디스플레이 어댑터 유형	NVIDIA GeForce GT 630	<br>	---	---	---	<br>		사용 가능한 총 그래픽 메모리	3809MB	<br>		전용 그래픽 메모리	2048MB	<br>		전용 시스템 메모리	0MB	<br>		공유 시스템 메모리	1761MB	<br>		어댑터 드라이버 버전 표시	9.18.13.3523	<br>		기본 모니터 해상도	1920x1080	<br>		DirectX 버전	DirectX <br><br>10		<br><br><br><br><br>		* * *	<br>	---	---	<br>			네트워크 어댑터	Realtek PCIe GBE Family Controller	<br>	---	---	---