kernel_security_check_failure 블루스크린 문제 질문

Question

안녕하세요.

윈도우 8.1 사용시 블루스크린이 자주 뜨네요.

에러메세지는 위 제목에 붙인 내용입니다.

kernel_security_check_failure

오류라고 하는데 검색해도 잘 안나와 있어서 질문 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, JAE MINAHN 님

Windows 8.1 사용 중 0x00000139, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE 오류와 함께 블루스크린이 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 커널이 데이터 구조의 손상을 감지할 때 발생할 수 있으며, 이는 주로 호환되지 않는 드라이버, 손상된 드라이버, 구 버전 드라이버나 하드웨어의 물리적인 손상등 다양한 원인으로 인해서도 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 드라이버 업데이트 & BIOS 업데이트

PC 제조사 혹은 각 장치의 제조사 홈페이지를 통해서 칩셋, 오디오, 그래픽, 네트워크랜 카드 등 모든 장치가, 현재 사용중인 Windows 8.1 에 호환이 가능한지 여부를 확인하고 최신버전 드라이버로 업데이트 합니다. (기존 드라이버 제거 및 재 설치를 진행해보실 수도 있습니다.)

또한 메인보드 제조사측을 통해서 BIOS 업데이트도 진행해보실 것을 권장드리며, 호환이 되지 않거나 의심이 되는, 불필요한 프로그램들은 제거하시기를 권장드립니다.

또한, PC 의 통풍및 쿨링정상 작동 여부를 확인하고, 시스템 오버 클럭을 진행한 경우에는 초기 상태로 복구를 진행합니다.

작업 방법 2.디스크 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

chkdsk /r 3. 아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.

"다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?” 4. 시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.

작업 방법 3.시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 4.바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고, 별도의 백신 프로그램이 필요한 경우에는 아래의 내용을 참고해보실 수 있습니다.

Malwarebyte

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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