안녕하세요, 지현원 님
Windows 8.1 업데이트 이후 PC 시작 및 프로그램 시작 시간에 많은 시간이 소요되는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 해당 증상에 대한 정보가 많지 않아서 정확한 원인 파악에는 다소 어려움이 있을 수 있으며, 우선적으로 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보실 수 있습니다.
작업 방법 1. Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트
Windows 로고키 + X키를 누른 후 제어판을 클릭하여 Windows 업데이트에서 업데이트를 최신화를 진행합니다.(업데이트 기록보기를 통해서 실패된 업데이트 및 동일 업데이트의 반복설치가 있지는 않은지도 확인해보실 수 있습니다.)
PC 제조사 또는 각 장치의 제조사측을 통해서, Windows 8.1 용 드라이버가 있는 지 확인해보시고, Windows 8.1 용 최신 드라이버를 설치합니다.
작업 방법 2. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)
작업 방법 3.시스템 검사
- Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
작업 방법 4. 디스크 검사
- Windows 로고 키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
chkdsk /r 3. 아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.
"다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?” 4. 시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.
작업 방법 5. 불필요한 프로그램 제거 및 바이러스 검사
제어판 - 프로그램 제거를 통해서 불필요하게 설치된 프로그램, 툴바, 애드웨어, Search 프로그램 등을 확인하여 필요하지 않은 프로그램을 제거한 후 백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시기 바랍니다.
(별도의 백신 프로그램이 필요한 경우에는 아래의 내용을 참고해보실 수도 있습니다.)
바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.
[참고]
성능과 유지 관리
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감사합니다.
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