시작프로그램들이 실행이 안되요.

Question

윈도우 8.1 업데이트 1을 사용 중입니다.

얼마전 부터 윈도우 시작프로그램에 있는 시작 프로그램들이 거의 대부분 실행이 되질 않습니다.

포털 사이트에 검색 해 보았더니 관리자 권한으로 접속하면 된다고 하는데 기본 설정이 관리자 권한인데...

무슨 말인지 잘 모르겠구요. 사용자 계정을 작업 관리자에서 시작프로그램들을 보면 사용이라고 나오긴

하는데 전부 측정되지 않음으로 나오네요~!!

설치프로그램 문제 일 수도 있겠다 싶어 내용을 추가 합니다.

소프트퍼팩트 램디스크 설정 후 드랍박스 설치하고 리부팅하였더니... 드랍박스 에러가 뜨면서

그 이후로 시작프로그램들이 정상작동을 안하더군요.

해결방법 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요, Jae-YeopJeong 님

Windows 8.1 사용 중 시작 프로그램에 등록된 프로그램들이 정상적으로 실행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으나 말씀해주신 내용과 같이 타사 프로그램 설치 이후에 해당 증상이 발생했다면, 해당 프로그램의 문제 및 영향으로 인해서 발생했을 것으로 보입니다.

Microsoft Community 에서는 타사 프로그램에 대한 직접적인 지원에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드리며, 우선 해당 프로그램을 제거한 후 증상을 확인 해보시기 바랍니다.

또한, 해당 프로그램 제조사측을 통해서 해당 프로그램이 Windows 8.1 에서 정상적으로 호환이 가능한지 확인해보시고 발생하는 증상에 대한 이슈사항이 있는지 확인 해보시기 바랍니다.

추가적으로, 아래의 클린 부팅 방법도 함께 참고 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)

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• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

드랍박스와 소프트퍼펙트사의 램디스크가 충돌되어 일어난 현상입니다.

다른 회사의 램디스크를 사용하니 해결되었습니다.