데스크톱 밝기조절 문제

Question

참에서 밝기 조절이 안되네요.

원래는 되었는데,

가끔씩 안되요.

다시 재부팅 하면 조절되요.

근데 10번 부팅하면 3번은 이러네요.

저는 재부팅하기가 굉장히 불편하네요

어떻게 하면,

고칠수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, Nero_K 님

Windows 8.1 사용 중 밝기 조절이 정상적으로 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 특정 PC 모델에서 해당 증상이 발생하는 사례가 있었습니다.

아래 작업 방법 참고와 함께, 사용 중인 PC의 제조사 및 모델명을 알려주실것을 권장 드립니다.

작업 방법 1. 하드웨어 드라이버 업데이트

PC제조사 및 각 그래픽 카드를 포함한 모든 하드웨어 장치(ex : 칩셋, 그래픽카드,네트워크 랜카드,사운드 카드등)의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 각 장치가 Windows 8.1 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을진행하고, Windows 8.1 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 8.1 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.

(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)

추가적으로, PC 제조사측의 지원을 받아서 BIOS 업데이트도 진행하실 것을 권장 드립니다.

작업 방법 2. Windows 업데이트 확인

1. Windows 로고키 + X키를 동시에누른 후 좌측 메뉴가 나타나면 [제어판 - Windows 업데이트]를 클릭하여 업데이트 확인을 클릭하여 설치할 업데이트가 있는지 확인하고 있다면, Windows 업데이트****를 최신화합니다.
2. 왼쪽의 메뉴에서 업데이트 기록 보기를 클릭하여 실패된 업데이트가 있는지 확인합니다.

(상태를 클릭하여 실패/성공한 업데이트를 분류하여 실패한 업데이트를 쉽게 찾아보실 수도 있습니다.)

해당 업데이트 정보창이 나타나면, 오류코드를 확인합니다.

[참고 - 동일한 증상이 지속되면 해당 업데이트 번호 및 오류코드를 확인해주시기 바랍니다.]

작업 방법 3. 레지스트리 편집

(아래 방법은 레지스트리 편집을 포함하고 있습니다. 

진행하시기 전에 아래 문서를 참고하여서 레지스트리 백업 후에 진행하시기 바랍니다)

• 레지스트리 **** 백업 **** 방법

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-vista/back-up-the-registry

레지스트리 **** 값 **** 편집

1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창이 열리면 regedit를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면 상단의 메뉴에서 편집 - 찾기를 실행하여 featuretestcontrol를 검색합니다.
3. 검색이 되면 해당 값 데이터에****f908을 입력합니다. 

4. 확인을 눌러 적용하고 재 시작 후 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 **** 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.