안녕하세요. 광태정 님
부팅 시 로딩에서 넘어가지 않는 문제로 질문하셨습니다.
문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 안전모드에서 로그인이 가능하다면 드라이버, 프로그램 충돌, 바이러스로 인해 발생될 수 있습니다.
아래와 같이 바이러스 검사 및 클린부팅을 시도해 보시기 바랍니다. PC에 연결된 외부 장치 중 마우스와 키보드를 제외한 외장 디스크, USB장치, 랜선을 해제 후 확인 합니다.
작업 1. 시작 프로그램서비스 내리기
- [시작 - ‘프로그램 및 파일 검색' 또는 '실행'] 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
- 작 프로그램 탭에 “모두사용 안함” 에 클릭 합니다.
- 비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 사용 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다. 컴퓨터 재시동 합니다.
작업 2. 바이러스 검사
설치된 백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도합니다. 백신이 없다면 아래 내용을 참고 합니다.
MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)
Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php
바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.
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