윈도우 비스타 64비트가 필요하면...

Question

익명

오래전(2009년?? 확실치 않음)에 구한 윈도우 비스타 비즈니스 K (FPP) 제품을 얼마전에 새로 개봉하여 사용중입니다

그런데 요즘 FPP 제품들과 달리 32비트 DVD 한장만 들어 있고 64비트가 필요하면 따로 요청하라고

웹주소가 하나 나와 있는데요, 지금은 그 주소로 들어갈수가 없더군요

제품키 입력하여 진행하는 온라인 고객지원은 불가능하다고 뜨네요 ㅜㅜ

물론 정품인증은 당연히 잘 되었습니다.

어쨌든 질문은 현재도 64비트 DVD를 받을 수가 있는지??? 받을 수 있다면 어떻게 해야 하는지 알려주십시오

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 64비트님

Windows Vista 64비트 미디어 요청에 대하여 질문하셨습니다.

Windows Vista , 7 제품의 경우 32bit 와 64bit 운영체제 라이선스가 따로 판매 되었으며 32bit 제품의 라이선스를 구매하셨을 경우 64bit 버전 용 라이선스를 따로 구매해 주셔야 합니다.

현재, Microsoft Store에서 Windows Vista에 대한 판매가 중단된 상태 입니다. 차기제품인 Windows 7 또한 스토어에서 구매가 불가하며 일부 온라인 쇼핑몰, 오프라인 소매점에서 구매하실 수 있습니다.

Windows 8.1의 경우 Microsoft Store에서 구매가 가능합니다.

제품 구매와 관련하여 추가적으로 질문이 있으신 경우 마이크로소프트 고객지원센터 1577-9700(1번-2번)으로 문의해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.