컴퓨터를 열때마다 'Windows Live ID 로그인 도우미' 창이 뜹니다.

Question

내용은

Windows Live ID 로그인 도우미

! 문제가 발생하여 Windows Live ID 로그인 도우미의 일부 기능을 사용 할 수 없습니다. 일부 프로그램에서 Windows Live에 로그인이 되지 않을 수 있습니다.  최근에 설치한 프로그램으로 인해 발생한 문제일 수 있습니다. 자세한 내용은

http://go.microsoft.com/fwink/?Linkid=144689으로 이동하세요.

확인

라고 컴퓨터 킬때마다 나옵니다.

제 컴퓨터는 윈도우7 입니다.

Answer 1

안녕하세요, soyoung2v 님

Windows 7 사용 중 PC 시작 시 Windows Live ID 로그인 도우미창이 뜨며, 일부 프로그램에서 Windows Live 에 로그인이 되지 않을 수 있다는 메시지가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있으나,

해당 증상은 Windows Live ID 로그인 도우미가 구버전이거나, 정상적으로 설치가 되어 있지 않을 때 또는 종속관계에 있는 프로그램(Windows 필수패키지)들로 인해서 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

가능한 경우, 자세한 내용을 확인할 수 있는 링크를 확인하여 내용을 알려주시기 바랍니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

1. 시작 - 제어판 - 프로그램 제거를 클릭하여 Windows Live 로그인 도우미 항목을 찾아 제거합니다.
2. 이 후 새로 다운로드하여 설치를 진행합니다.

Windows Live 로그인 도우미

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=26686 3. 이 후 증상을 확인합니다.

이 후에도 동일한 증상이 지속되는 경우에는 Windows 필수 패키지를 설치한 후 증상을 확인합니다.

[참고]

Windows Live 로그인 도우미는 Windows Live 필수 패키지의 일부이며, 여기에는 Windows Live Messenger, 사진 갤러리, 무비 메이커, 메일, Writer, 가족 보호 설정, Windows Live Mesh, Bing 바, Messenger 사이트 공유, Microsoft Silverlight 및 Outlook Connector Pack(Microsoft Outlook Hotmail Connector 및 Windows Live Messenger용 Social Connector Provider)이 포함됩니다. 설치하는 동안 원하는 프로그램의 설치를 선택할 수 있습니다. 

Windows 필수 패키지

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-live/essentials

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감사합니다.

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