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새 업데이트를 검색할 수 없습니다. 오류코드 80070002

익명
2014-07-21T13:46:42+00:00

아래와 같은 메시지. 도와주세요. 

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-07-21T23:40:46+00:00

    안녕하세요. Yoon SangKim 님

    Windows Update 시 80070002오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

    위 오류는 업데이트를 식별하는 임시 파일의 손상이나 시스템의 손상으로인해 발생될 수 있습니다. 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

    작업 1. 캐시 폴더 초기화

    Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update캐시 폴더를 초기화 합니다.

    아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

    http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

    http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

    이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

    작업 2. 시스템 파일 검사기 도구를 사용 없거나 손상 시스템 파일Windows Vista또는Windows 7문제를 해결 하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/929833

    작업 3. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

    Windows 서비스 저장소에서 이후의 업데이트, 서비스 팩 및 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 될 수 있는 불일치 요소를 검사 및 수정 하기 때문에 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.아래 링크를 클릭 하여 시스템 업데이트 준비 도구 다운로드 후 설치 합니다.

    Windows 7 32bit

    Windows 7 64bit

    [참고]

    Windows 업데이트 오류 80070002

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-update-error-80070002#1TC=windows-7

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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