디스플레이 제어판 모니터 속성탭에서 화면재생빈도가 표시되지 않습니다.

Question

익명

안녕하세요,

UHD모니터(삼성 U28D590)를 사용하며 Native 해상도는 3840x2160입니다.

동시 화면 모드(두 입력 동시에 보기)를 켰을 때는 권장해상도가 1920x2160으로 변경됩니다.

그런데, 이 상태에서는 제어판>디스플레이>화면해상도>고급설정>모니터에서 화면 재생 빈도가 표시되지 않습니다.

NVidia에서 제공하는 제어판 프로그램에서는 60hz로 표기가 됩니다.

다른 해상도에서는 모두 화면 재생 빈도(수직주파수)가 표시되는데

1920x2160에서만 해당 항목에 아무런 내용도 표시되지 않습니다.

그래픽카드는 NVidia GTX Titan Black을 사용하고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. Minho78 님

해상도 1920x2160에서만 재생 빈도가 표시되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

장치의 속성 항목의 경우 설치된 장치에 따라 변경될 수 있으며 죄송하게도 저희 Microsoft Community에서 자세한 안내를 도와드리기 어렵습니다.

번거로우시겠지만 장치 제조사를 통하여 고해상도의 재생 빈도 표시에 대하여 지원을 요청해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.