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제품키를 분실했어요..

익명
2014-04-10T02:49:53+00:00

windows 8 설치 프로그램을 작동하려는데 제품키가 없어서 못하고 있어요

제품키는 windows 8이 들어 있던 상자나 windsows 구매 확인 메일에 있다는데.. 상자는 예전에 버렸고...

메일은 이 메일이 어디로 날라오는지 모르겠고, 날라왔던지도 모르겠고...

이제 제품키 어떻게 찾아야하죠?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-04-10T06:10:28+00:00

    안녕하세요. 중섭이 님

    Windows 8 제품키 분실 문제로 질문하셨습니다.

    Microsoft 스토어를 통하여 윈도우를 구매하셨다면 MS스토어 홈페이지에 접속 후 로그인하여 우측 상단의 사용자 계정을 선택 후 구매 이력을 확인해 보시기 바랍니다. 

    http://www.microsoftstore.com/store/mskr/ko\_KR/home/

    잘 확인되지 않거나 지원이 필요하신 경우 Microsoft Store 080-222-0880으로 문의 주시기 바랍니다.

    조립 PC용 DSP(COEM)제품인 경우 제품키 분실 시 확인이 어렵습니다. 참고해 주시기 바랍니다. 

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

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