몇시간째 windows 기능 구성 실패 상태입니다.

Question

기다리면 되겠거니 한게 벌써 반나절이네요

강제종료를 해도 계속 저 상태입니다.

어떻게 해야하나요

Answer 1

안녕하세요. jw2470님

Windows 업데이트 기능 구성이 실패되는 문제로 질문하셨습니다.

현재 윈도우로 부팅이 불가한 상태인지요. 보통 이와같은 문제는 시스템의 손상 또는 프로그램과의 충돌로 인해 발생될 수 있습니다.

부팅이 불가한 경우 진행해볼 수 있는 사항이 제한적입니다. 설치 미디어 (DVD or USB)로 부팅하여 "지금 설치" 화면에서 "시스템 복구" 버튼을 누르고 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도합니다.

부팅이 완료되면 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

**작업 방법 2.**Windows Vista, Windows 7 또는Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법타사 백신 프로그램이 설치되어 있다면 일시적으로 작동을 중지하거나 제거 합니다.

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

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