데이터보호를위해 내용을 암호화 항목이 체크되어있어 파일을 열수 없습니다.

익명

윈도우 재설치후 파일을 열려고 하는데

체크해제를 하려고 하여도 접근거부가 되어서 되지 않습니다.

환경은 윈도우7 ENT 입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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익명

응답 감사합니다.

안타깝게도, Windows 의 기능내에서는 해당 파일에 접근할 수 없을 것으로 보입니다.

사설 데이터 복구 업체 등에 문의를 진행해보실 수는 있으나, 복구 가능 여부 및 비용에 대해서는 Microsoft Community 에서 말씀드리기에는 어려움이 있습니다.

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감사합니다.

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익명

안녕하세요, 마이시스템 님

Windows 7 사용 중 재 설치 이후 특정 파일 접근 시 "데이터 보호를 위해 내용을 암호화" 항목에 체크가 되어있어서 정상적으로 해당 파일에 액세스할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, EFS(파일 시스템 암호화) 기능을 통해서 해당 파일이 암호화 되어있는 것으로 보이며, 암호화에 대한 인증서 및 키를 통해서 해당 파일에 접근할 수 있습니다.

만약, 암호화시에 자동으로 만들어지는 암호화 인증서 및 키가 없거나 손상된 경우라면, 해당 파일에 접근하기에 어려움이 있는 점 유념하시기 바랍니다.

[참고]

파일 또는 폴더 암호화 또는 암호 해독

EFS(파일 시스템 암호화) 인증서 백업

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