안녕하세요. 박정현-998님
게임 시 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.
타사에서 제공된 특정 프로그램이나 드라이버의 설치/제거/사용 중 발생되는 문제와 관련하여 저희 Microsoft Community에서 도움을 드리기 어렵습니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.
윈도우를 설치한지 오래되지 않았다면 먼저 [제어판 - Windows Update]에서 최신 업데이트 및 장치에 대한 드라이버 (BIOS, 그래픽 카드 )를 최신 버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.