8.1 업데이트 이후 바탕화면 드래그 앤 드롭이 불가능해요.

Question

바탕화면 아이콘 드래그가 불가능합니다.

8버전일 때에는 잘 되었는데 8.1에서는 갑자기 드래그 할려하면 공집합 모양의 동그라미에 대각선 표시뜨면서 안되네요.

해결 방법 좀 가려쳐 주십시오.

Answer 1

응답 감사합니다.

이전의 사례를 확인 시 업데이트 후 호환되지 않는 프로그램과의 충돌로 인해 발생됩니다. 

혹시, 설치된 프로그램 중 울타리 (Safe Fence )나 타사 보안, 방화벽 프로그램 , 문서 보안 프로그램 ,Fasoo 이 있다면 [제어판-프로그램 및 기능]에서 제거해 주시기 바랍니다.

Answer 2

전혀 안됩니다. ㅜㅜ;;

제시하신 방법 두가지 다 써봤지만 8에선 되던게 8.1업그레이드 이후 안되더군요.

아주 적은 수 인가 본데 저와 같은 증상을 겪으신분도 봤지만 해결방법을 찾으신분은 없나 보더군요.

여러 포털이나 지식인 같은곳에도 올려봤는데 다들 모르시거나 그 방법을 써도 안되는 방법이더라구요.

7에서 업그레이드 하여 8간다음 8.1간 사람이 다시 8로 돌아가는 방법이라도 있나요?

Answer 3

안녕하세요, 진호권 님

Windows 8.1 설치 후 드래그 앤 드롭 기능을 정상적으로 사용할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 타사 소프트웨어의 관여 및 충돌로 인해서 발생할 수 있습니다.

우선적으로 아래의 작업 방법을 진행해보실 것을 권장드립니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows\_8-performance/windows-8-%EC%8B%9C%EC%9E%91/5e5f4fff-dc9c-4a0f-8c9f-9139218819dd

작업 방법 2. 시스템 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후**명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.