서버와의 연결이 끊어졌습니다.

Question

익명

온라인 게임 어떤것을 해도 비규칙적인 튕김현상이 일어납니다.

서버와의 연결이 끊어졌습니다. 라는 문구와 함께

도대체가 어떤 이유에서인지 알지 못하겠습니다.

저도 왠만한 방법은 모두 해보았습니다.

레지스트리 수정부터해서 로컬보안정책 , cmd , 네트워크 환경 까지 다 만져보았구요

핑 테스트까지 해보았지만 문제가없었습니다.

컴퓨터 포멧도 한번 했구요.

꼭좀 디테일 하게 답변남겨주시길 바랍니다.

해당 게임사이트에도 이와 같은 이유로 글을 게시하여 답변기다리는 중입니다.

부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요, 김태준88 님

Windows 7 사용 중 온라인 게임 실행 시 '서버와의 연결이 끊어졌습니다' 메시지가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 어려움이 있습니다.

Windows 재 설치 후에도 동일한 증상이 발생하고, 특정 게임에서 발생하는 문제로 보아, 이는 Windows 의 문제가 아닌 해당 게임 프로그램 서버문제나 해당 게임 프로그램 클라이언트 문제일 것으로 보입니다.

해당 부분에 대해서는 Microsoft Community 에서 지원 드리기에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드리며, 해당 게임 프로그램 제조사측을 통해서 문의주시기 바랍니다.

추가적으로, 아래의 내용도 참고해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

작업 방법 2 . **** 바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고 만약, 백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

MS시큐리티에센셜 (개인 사용자 무료 백신)

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 무료로 제공되며 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 PC를 보호할 수 있습니다.

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.