계속 컴퓨터를 켤때마다 'igfxHK Module의 작동이 중지되었습니다.'라고 뜹니다.

Question

제목 그대로 컴퓨터를 켜고 윈도우에 들어갈때마다 'igfxHK Module의 작동이 중지되었습니다.'라고 계속 뜨네요 인터넷에 찾아봤는데 윈도우 업데이트 항목중에

'Intel Corporation - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Graphics Adapter WDDM1.3 - Intel(R) HD Graphics 4000' 이것을 지우면 창이 안뜬다는데 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.

[출처] igfxHK Module의 작동이 중지되었습니다 문제 해결|작성자 봄빛

Answer 1

시작 - 제어판 - 프로그램 및 기능 - 프로그램 제거 페이지로 이동한 후에 왼쪽에 있는 설치된 업데이트 보기를 클릭하세요.

업데이트 설치 제거 창이 나타나면 제거할려는 업데이트를 찾은 후에 더블클릭해서 제거하시면 됩니다.

(예들들면 아래 이미지처럼..)

근데..

필수 업데이트가 아니고 선택적 업데이트라서..

동철님 Pc 에 저 업데이트가 설치되어있는지 아닌지를 먼저 확인해야겠네요.

Windows 업데이트 하실 때 선택적 업데이트를 따로 설치안하셨다면 설치가 되어있지 않을 수도 있습니다.

제어판 - 시스템 - Windows 업데이트에서 업데이트 기록보기를 확인 해보시거나, 

업데이트 확인을 클릭하고 업데이트 확인이 끝나면 xx개의 선택적 업데이트 사용 가능이라고 나오는 부분을 클릭해서..저 업데이트가 있는지 확인해보세요.

확인이 된다면..저 업데이트가 아직 동철님 PC 에 설치가 되지 않았다는 얘기일테니까..

동철님의 문제는 다른 문제일 수 있다는 얘기가 됩니다. 

무엇보다도 일단 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 Windows 7 용 최신버전 그래픽 드라이버로 다시 설치 해보시기 바랍니다.