에어로팩 기능 비활성화 문의

Question

익명

안녕하세요. 윈도우7 홈프리미엄k 32비트 사용자입니다.

다름이 아니라 윈도우7에 기능중 하나인 에어로팩 기능이 비활성화 되어서 문의를 드립니다.

MS사 고객센터에 문의하여서 해결방법을 알려준데로 해봤는데..이미 제가 유명검색 사이트에서 일반 사용자분들이 알려준 내용이었습니다.ㅠㅠ

이부분만으로는 해결이 되지 않아서 문의결과 여기 사이트에서 엔지니어분들이 직접 답글을 주신다 하여서 문의 합니다.

메뉴얼에 나와 있는 해결방법 말고 또다른 방법이 있으면 알려주세요..?

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안녕하세요, 영제김 님

Windows 7 사용 중 Aero Peek (에어로 피크) 기능이 비활성화된 문제로 문의를 주셨습니다.

(Aero Peek 에 대한 문의일 것으로 보이나, 만약 해당 부분에 대한 문의가 아니라면 알려주시기 바랍니다.)

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있으며, 해당 증상이 Windows 설치 이후 원래부터 발생한 것인지, 특정 시점 및 특정 프로그램의 설치, 제거 이후 등에 발생한 것인지에 대해 확인 해주시기 바랍니다.

또한, 앞서 고객센터 및 검색 등을 통해서 진행해보신 방법이 어떤 것인지 알 수 없기 때문에 답변을 통해 알려드리는 방법이 중복된 내용일 수 있는 점 미리 양해의 말씀을 드립니다.

일반적으로 해당 문제는 타사 프로그램과의 충돌이나 그래픽 카드 드라이버의 문제 등으로 인해서 발생할 수 있으며, 아래의 기술 문서와 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보실 수 있습니다.

[기술 문서 참고]

Step by Step: Windows 7에서 Aero Peek가 동작하지 않는 경우 해결 방법

Aero 하드웨어 요구사항

작업 방법 1. 하드웨어 드라이버 업데이트

PC제조사 및 각 그래픽 카드를 포함한 모든 하드웨어 장치(ex : 칩셋, 그래픽카드, 네트워크 랜카드, 사운드 카드등)의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 각 장치가 Windows 7 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을 진행합니다.

Windows 7 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 7 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.

(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)

작업 방법 2. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

[참고] - 문서 보안(DRM) 프로그램 등이 있는 경우에는 해당 프로그램의 제거 후 증상을 확인합니다.

작업 방법 3. 시스템 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 4. Windows 업데이트 최신화 및 확인

(해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)

이 후에도 동일한 증상이 발생한다면, 정확히 어떠한 증상이 발생하는지에 대해 확인 부탁드립니다.

(예를 들어, 설정은 정상적으로 되어있으나 Aero 기능이 실행되지 않는 것인지 아니면 설정 자체가 비활성화 되어있는것인지, 설정이 적용되지 않는 것인지 등)

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.