윈도우8.2출시

Question

1. 윈도우8.2출시가 내년 1월중 있다고 하는데 확실한 건가요?
2. 윈도우 8.1을 설치하고 다음에 나오는 버전 8.2를 바로 업그레이드 설치가 가능한가요?
3. 삼성전자 고객상담실에서는 윈도우 8.1을 설치하지 말라고 하는데 그 이유는 응용프로그램 호환성 등 -MS 의 답변을 듣고 싶습니다.

4.  윈도우 8.1 버전에서 바이러스 프로그램 V3 설치가 가능한가요?

    윈도우8에서는 설치가 안 되고 있습니다.

<**개인 정보 보호를 위해 삭제 되었습니다**>한기호 드림

Answer 1

안녕하세요 KihoHan 님

Windows 8.2 출시에 대한 문의를 주셨습니다.

우선은 안타깝지만, 아직까지는 다음 버전의 Windows 에 대해서 공식적인 입장을 안내해드리긴 조금 어려운 부분이 있습니다. 만약, 차후에 만약 새로운 소식이 있다면, 포럼 등을 통해서 꼭 전달을 하도록 하겠습니다.

만약 해당 제조사의 고객 센터에서 그런 답변을 받으셨다면, 제품에 장착된 장치의 드라이버가 아직 Windows 8.1 대응을 하지 못 한 것을 한번 생각해볼 수 있을 것 같습니다.

Windows 8.1은 출시가 얼마 되지 않은 운영체제로서 모든 Windows가 출시 초기에 그러하였듯이 일부 응용 프로그램이나 드라이버가 미처 호환성을 갖추지 못하는 사례도 없지는 않습니다. 이 부분은 Windows 라는 운영체제 자체가 하나의 PC가 아닌 다양한 가짓수의 사용자 컴퓨팅 환경에서 사용되기 때문이며, 호환성의 문제가 남아 있다면 파트너사와 최대한 협조하여서 빨리 해결이 되도록 돕겠습니다.

또한, 마지막으로 문의주신 프로그램의 경우, 타사 프로그램으로서 저희가 도움을 드리기 조금 어려운 부분이 있어, 해당 제조사에 직접 Windows 8.1을 지원하는 지 문의를 해보시는 것이 좀 더 정확한 답변을 얻으실 수 있으실 것 같습니다.

아래 내용은 저희의 공식 답변은 아니지만, 해당 프로그램 제작사의 고객지원 페이지입니다. 한번 참고해보시기 바랍니다.

참고 : V3 제품군 Windows 8.1 지원 현황 안내 (출처 : 안철수 연구소 고객지원)

http://erms.ahnlab.com/ahnlab_ee/faq/FaqAnswer.jsp?nodeId=NODE0000000005&parentNodeId=NODE0000000004&kbId=KNOW0000014858

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

윈도우8.2출시

1. 윈도우8.2출시가 내년 1월중 있다고 하는데 확실한 건가요?
2. 윈도우 8.1을 설치하고 다음에 나오는 버전 8.2를 바로 업그레이드 설치가 가능한가요?
3. 삼성전자 고객상담실에서는 윈도우 8.1을 설치하지 말라고 하는데 그 이유는 응용프로그램 호환성 등 -MS 의 답변을 듣고 싶습니다.

4.  윈도우 8.1 버전에서 바이러스 프로그램 V3 설치가 가능한가요?

    윈도우8에서는 설치가 안 되고 있습니다.

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