웹 주소록을 window live mail로 가져오는 방법

Question

1. 전화문의후 아래와 같은 메일을 받았구요,

오프라인 연락처를 Windows Live 메일로 가져오려면

1. 시작 단추 를 클릭하여 Windows Live(윈도우 라이브) 메일을 엽니다. 검색 상자에 메일을 입력한 후 결과 목록에서 Windows Live 메일을 클릭합니다.
2. 왼쪽 아래에서 연락처를 선택합니다.
3. 리본에서 가져오기를 클릭합니다.
4. 내보낸 연락처와 일치하는 파일 형식(.csv 또는 .vcf)을 선택합니다.
5. 찾아보기를 클릭한 후 내보낸 연락처를 포함하는 폴더를 선택합니다.
6. 다음을 클릭하고 가져올 필드 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
7. 마침을 클릭합니다.

2. 또 연락해서 연락처가 제 PC 어느 경로에 있는지 도 문의드려 아래와 같은 메일을 받았습니다.

1. 명령 프롬프트(관리자)를 실행하고 아래의 내용을 순서대로 입력합니다.2. CD(Enter)3. dir(Space)*.EDB(Space)/S(Space)>(Space)EDB_SEARCH.TXT4. 커서가 깜박이다가 C:>가 표시되기를 기다립니다.5. C:>가 표시되면 EDB_SEARCH.TXT(Enter)를 입력합니다.6. 저장 경로를 확인할 수 있습니다.

그렇게 해도 안됩니다. 어떻게 해야 웹의 주소록을 window live mail 주소록으로 가져올 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요? 병노남 님

요청 드린 정보를 제공해주셔서 감사합니다.

‘.csv’, ‘.wab’ 등은 Windows Live Mail로 가져오기 할 수 있는 주소록 파일의 형식입니다.

만약 고객님께서 이전에 DAUM의 Hanmail에서 내보내기 하신 파일의 위치 및 형식을 확인하기가 어려우시다면, DAUM 주소록 사이트에 접속하셔서 ‘.csv’ 형식으로 주소록을 다시 한 번 내보내기 해주시기 바랍니다. [아웃룩 주소록(.csv)] 형식으로 내보내기 하는 방법은 **DAUM 고객센터(☎ 1577-3321)**에서 안내 받으실 수 있을 것입니다.

DAUM 주소록 사이트에서 ‘.csv’ 형식의 주소록 파일 내보내기에 성공하셨다면, 아래 과정을 참고하셔서 Windows Live Mail에서 해당 파일을 가져오기 해주시기 바랍니다.

1. Windows Live Mail을 실행합니다.
2. 화면 왼쪽 아래에 있는 메뉴에서 [연락처]를 클릭합니다.
3. 화면 상단 메뉴에서 [가져오기 > 쉼표로 구분된 주소록(.CSV)]를 차례로 클릭합니다.
4. [찾아보기]를 클릭합니다.
5. 바탕화면에 저장되어 있는 주소록 파일을 더블클릭 합니다.
6. [다음]을 클릭합니다.
7. 필요한 데이터가 저장되어 있는 항목에 체크합니다.
8. [연락처 필드]를 선택합니다.
9. [마침]을 클릭합니다.

위 과정을 진행하시면 DAUM 주소록에서 내보내신 주소록 파일을 Windows Live Mail로 가져오기 하실 수 있을 것입니다.

안내된 내용이 고객님께 도움이 될 수 있기를 바라며, 앞으로도 프로그램 이용 중 문제가 발생한 경우 언제든지 저희 Microsoft Community에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

Yi Boram

Answer 2

안녕하세요? 병노남 님

문의해주신 내용에 대해 아래와 같이 안내해드리오니 안내된 내용을 확인해주시기 바랍니다.

#. ‘매핑’이란 무엇입니까?

‘매핑’이란, 주소록 파일에서 가져오실 필드의 속성을 말합니다.

저장하신 ‘.CSV’ 형식의 파일을 Windows Live Mail에 가져오기 하실 때 이 매핑을 선택하시게 됩니다. 아래에 제공된 캡처 화면을 확인해주세요.

 

화면 상단의 [가져오기 > 쉼표로 구분된 주소록(.CSV)]를 차례로 클릭하시면 위와 같이 가져올 파일을 선택할 수 있는 화면이 표시됩니다. 이때, [찾아보기]를 클릭한 뒤 저장되어 있는 ‘.CSV’ 형식 파일을 더블 클릭해주세요. 그 다음, 아래에 있는 [다음]을 누릅니다.

 

[다음]을 누르시면 위와 같이 가져올 필드 매핑 목록이 출력됩니다. 여기에서 고객님께서 가져오기를 원하시는 텍스트 필드를 클릭하여 체크 표시를 해주신 다음 아래에 있는 [마침]을 눌러주시면 과정이 종료됩니다.

#.입력한 연락처를 삭제하고 싶습니다.

Windows Live Mail에 입력하신 연락처를 삭제하는 방법은 간단합니다. 아래에 안내된 과정을 진행해주세요.

1. Windows Live Mail을 실행합니다.
2. 화면 왼쪽 하단에 있는 [연락처]를 클릭합니다.
3. 삭제하시려는 연락처를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. [연락처 삭제]를 클릭합니다.

위 과정을 진행하시면 Windows Live Mail에 입력하신 연락처를 삭제하실 수 있을 것입니다.

#.이상한 문자가 뜹니다.

죄송하지만, 고객님께서 알려주신 알 수 없는 문자가 표시되는 문제의 경우, 알려주신 내용만으로는 문제에 대해 정확히 파악하기가 어렵습니다. 따라서 저희가 문제에 대해 파악하고 고객님께 정확한 안내를 드릴 수 있도록 문제가 발생한 화면을 캡처하신 후 저희에게 제공해주시기 바랍니다.

문제에 대해 알려주시면 제공해주신 정보를 확인한 후 고객님께 빠른 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Yi Boram

Answer 3

'.csv"형식으로 내보내고 window live mail 에서 가져오기를 하면 매핑을 하라는 메시지가 뜹니다.

1. 매핑을 어떻게 하는지요?
2. 이상한 문자가 뜹니다
3. 전체주소록을 지우는 방법은?(임시로 매핑하여 live mail 에 이상하게 주소록이 들어감)

Answer 4

고객님께서 알려주신 ‘웹 주소록’은 어떤 서비스를 지칭합니까?=> 일반 인터넷에서 hanmail을 사용할 때 필요한 주소를 주소록에 저장하여둔 것을 말합니다.

고객님께서 웹에서 내보내기 하신 주소록의 파일 형식(ex. ‘.cvs’, ‘.wab’ 등)은 무엇입니까?=>일반인 입장에서 알기 어려운 내용입니다. 어떻게 확인할 수 있는지요?

Answer 5

안녕하세요? 병노남 님

Microsoft Community에 문의해주셔서 감사합니다.

고객님께서는 웹에서 저장하신 연락처를 Windows Live Mail로 가져올 수 있는 방법에 대해 문의해주셨습니다. 하지만 알려주신 내용만으로는 고객님께 적절한 안내를 드리기가 어렵습니다. 따라서 아래와 같이 문제에 대한 추가적인 정보를 요청 드리오니 아래에 요청 드리는 정보를 제공해주시기 바랍니다.

1. 고객님께서 알려주신 ‘웹 주소록’은 어떤 서비스를 지칭합니까?
2. 고객님께서 웹에서 내보내기 하신 주소록의 파일 형식(ex. ‘.cvs’, ‘.wab’ 등)은 무엇입니까?

요청 드리는 정보를 제공해주시면 고객님께 빠른 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Yi Boram