계정 비밀번호를 확인할 수 없어서 노트북 로그인이 안돼요..

Question

윈도우 업그래이드 했더니 ms 계정 비밀번호로 노트북 로그인 비빌번호가 변경되었습니다.

비밀번호를 확인하기 위해 메일과 핸드폰으로 여러차례 시도했지만 메일도 오지 안고 문자도 받을 수 없습니다.

계정 메일주소는

******@naver.com

입니다. 위의 메일주소 계정 비밀번호를 확인할 수 있어야 노트북 로그인 할 수 있습니다.

비밀번호 확인과정에서 비밀번호 10회 오류로 로그인 할 수 없다는 메세지도 보았습니다.

급합니다.. 해결방법 빨리 알려주세요

Answer 1

안녕하세요. min gunji님

Microsoft 계정 비밀번호를 확인할 수 없는 문제로 질문하셨습니다.

이 문제로 인해 어려움이 있으셨을 것으로 예상 됩니다. Microsoft 계정으로 로그인 시 말씀하신 것과 같이 기존에 설정 하셨던 해당 MS 계정의 비밀번호를 알아야 로그인이 가능합니다.

Microsoft 계정과 관련된 문의는 아래 링크를 통하여 도움이 필요한 오류 내용을 선택한 후 간단히 문제 보고서를 작성하여 보내주시면 답변을 메일을 통하여 받아보실 수 있습니다. (로그인 후 지원 받기가 가능하기 때문에 다른 계정으로 로그인한 뒤 문의해 주시기 바랍니다)

• Microsoft 계정 지원 받기 

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-live/id-support

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

비밀번호를 찾을려면 어디로들어가서 찾나요'??