업데이트 후 부팅속도 저하 및 제어판 실행 오류

Question

익명

HP 노트북으로 윈도우즈 8을 사용하다가 2, 3일전에 윈도우즈 8.1로 업데이트 했습니다.

그런데, 업데이트 하고 나서 몇가지 불편한 문제가 생겼습니다.

우선 부팅해서 로그인 화면 나오기까지 걸리는 시간이 꽤 길어졌습니다.

(업데이트 전에 5초 정도였다면 업데이트 후에는 20초 정도)

무엇보다 불편하고 큰 오류는 제어판이 실행되지 않는다는 것입니다.

제어판 아이콘을 누르면, 실행되는 듯 하다가 바탕화면으로 돌아가 버립니다.

업데이트 하기 전에 전원설정 변경을 위해 제어판을 사용한 적이 있기 때문에

업데이트 전에는 아무런 문제가 없었습니다.

리커버리를 해버리고 윈도우즈 8로 돌아갈까 생각해 보았지만,

노트북 구매 후에 깔아 놓은 소프트웨어가 많아 리커버리후 이들을 다시 설치하려면 너무 불편할 것 같아서

리커버리 않고도 해결할 수 있는 방법이 있는지 문의합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

응답 감사합니다.

부팅 속도 문제의 경우 프로그램 및 드라이버의 영향일 가능성이 높습니다. 설치된 프로그램 중 문서 보안 프로그램 , Windows 8.1과 호환되지 않는 프로그램은 제거해 보시고 장치에 대한 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해 보시기 바랍니다.

작업 1. Windows Update 및 **** 하드웨어 **** 드라이버 **** 업데이트

[제어판 - Windows 업데이트]을 통하여 최신 업데이트를 진행 합니다.
컴퓨터에대한 드라이버를 최신 버전(Windows 8.1)으로 설치 합니다. (BIOS,칩셋, 그래픽 등) 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

작업 **** 방법 2. 디스크 **** 검사 ****

작업 방법 3. 새 계정 만들기

프로필의 손상여부를 확인하기 위해 새 계정을 생성하여 문제점을 확인 합니다.

Answer 2

익명

두가지 작업 방법 모두 실행해 보았지만 아무런 차이가 없습니다.

부팅 속도 여전히 느리고, 제어판 실행 여전히 안됩니다.

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Answer 3

안녕하세요. chsmart님

Windows 8.1으로 업데이트 후 부팅 속도 느림증상 및 제어판이 실행되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows Vista, Windows 7또는 Windows 8에서클린부팅을수행하여문제를해결하는방법

**작업 방법 2.**Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

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