다음을 통해 공유

윈도우 컴 사용시 이유없이 CPU점유 현상

익명
2014-04-18T04:57:24+00:00

작업관리자를 검토해 보니 store broker라는 기능이 계속해서 작동하고있으며 이는 엡수토어에서 사용하는기능이라고 합니다

작업이 불가할 정도로  CPU가 작동하는 상황이라 작업이 발가능할 정도입니다

해결방법 알려주세요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-04-21T05:30:51+00:00

    안녕하세요, Hoon ChulAn 님

    Windows 8.1 사용 중 CPU 점유율이 과도하게 상승하는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, store broker 는 스토어 구동에 필요한 프로세스이며, 동작 시 일시적으로 CPU 점유율이 상승하는 것은 자연적인 동작으로 시스템 사양 및 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 

    하지만, 지속적으로 CPU 점유율이 높을 경우에는 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보실 수 있습니다.

    작업 방법 1. 캐시 폴더 리네임

    1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러서 작업 관리자를 실행합니다.
    2. 작업 관리자가 실행되면 프로세스 탭에서 스토어, Store Broker 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업끝내기를 클릭합니다.

    3. Windows 탐색기를 열고 아래의 경로로 이동합니다.

    C:\Users(Your User Account)\AppData\Local\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\LocalState 4. Cache 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 이름바꾸기를 클릭한 후 Cache.old 로 이름을 변경합니다. 5. 탐색기의 빈공간에 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 [새로 만들기 - 폴더]를 클릭합니다.

    6. 새로 만들어진 폴더의 이름을 Cache 로 변경합니다.

    7. PC 재 시작 후 증상을 확인합니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음