로컬 계정 삭제중 컴퓨터 강제 종료 후 부팅시 '기타 사용자'계정의 로그인을 요구하는 문제

Question

로컬 계정을 삭제하는 중 화면이 멈추고 아무런 반응이 일어나지 않아 컴퓨터를 강제로 종료하였습니다.

그런데 재부팅시 '기타 사용자'라는 계정의 로그인 창이 뜹니다.

이름에는 제가 삭제를 시도한 계정의 이름이 있고 비밀번호를 요구합니다.

그러나 제가 삭제하려고 했던 로컬 계정은 비밀번호가 지정되지 않는 계정이었습니다.

뒤로가기 아이콘을 누른 후, 관리자 계정으로 로그인을 하고,

제어판에 들어가 사용자 계정을 살펴보니 삭제를 시도한 계정도 나타나지 않고

'기타 사용자'라는 계정도 발견되지 않습니다.

컴퓨터 관리-로컬 사용자 그룹-사용자 에서도 동일합니다.

부팅할 때마다 '기타 사용자'의 로그인 화면이 나와 상당히 번거로운데 안나오게 할 방법은 없을까요?

Answer 1

안녕하세요, 멍률 님

Windows 8.1 사용 중 계정 삭제 시 강제 종료 후부터 로그인 화면에 '기타 사용자' 항목이 표시되는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상으로 봤을 때 사용자 계정 프로필 삭제 과정에서 발생한 오류로 인해 나타나는 증상으로 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 진행하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1.시스템 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 2. 안전 모드에서 확인

아래의 링크 내용을 확인하여 안전 모드로 진입한 후 안전모드에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인 해보시기 바랍니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-system/windows-81-%EC%97%90%EC%84%9C-%EA%B3%A0%EA%B8%89/d44f0b72-02cf-4940-8c30-9b2d429b687b

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.