이 PC를 신뢰할 수 있는 PC로 만들기

Question

이 PC를 신뢰할 수 있는 PC로 만들기

• [Windows 로고 키+I]누른 후 "PC 설정 변경"클릭 합니다.
• "이 PC를 신뢰할 수 있는 PC로 만들기" 클릭 합니다.
• Account.microsoft.com 사이트로 이동되면 본인 확인을 위한 절차로 e-mail 주소를 선택 합니다.
• 선택된 메일 계정으로 로그인하여 수신된 메시지를 확인 합니다.

이대로 했었는데,

신뢰할 수 있는 장치

신뢰하려는 Windows 8 장치의 Internet Explorer에서 https://account.live.com/trustdevice을(를) 방문하세요.

이렇게 뜨고

신뢰할 수 있는 PC로 안바뀝니다. 여러번 해봤고 재부팅도 해봤는데 변화가 없네요.

답변 부탁드립니다~

Answer 1

안녕하세요. GOLDPARK 님

신뢰할 수 있는 장치 추가 시 "신뢰하려는 Windows 8 장치의 Internet Explorer에서 https://account.live.com/trustdevice을(를) 방문하세요." 메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다. 

보통 위와 같은 메시지는 사용중인 운영체제가 신뢰할 수 있는 장치로 추가할 수 없는 경우 발생 됩니다.  한 예로 Windows 8이 아닌 다른 운영체제에서는 추가할 수 없습니다.

현재 인터넷 기본 브라우저가 Internet Explorer 가 맞는지 확인하여 보시기 바랍니다.

사용중인 운영체제와 브라우저에 문제가 없다면 아래와 같이 새로운 계정을 생성하여 시도 시 증상을 확인 해 보시기 바랍니다.

새 계정 만들기

1. [Windows **키 + I]**을 동시에 누릅니다.
2. PC 설정 변경 메뉴를 선택 합니다.
3. 사용자 – 사용자 추가 메뉴를 선택 합니다.
4. 사용하려는 Microsoft 계정을 입력 하여 다음을 누르고 암호 입력 및 화면의 지시에 따라 계정을 추가 합니다.

* 만약, Microsoft 계정이 아닌 로컬 계정의 생성을 원하시는 경우 화면 하단에 "Microsoft 계정 없이 로그인"을 클릭하여 '로컬 계정'을 선택 후 계정 만들기 과정을 계속 진행 합니다.

계정 생성이 완료 되었다면 계정의 유형을 변경 합니다.

계정 유형 변경하는 방법(Windows 8)

1. [Windows 로고 키 + X] 버튼을 누른 후 제어판으로 이동 합니다.
2. 사용자 계정 및 가족 보호 메뉴에서 계정 유형 변경을 클릭합니다.
3. 새로 생성한 계정을 선택 합니다.
4. 계정 유형 변경을 선택합니다.

계정 유형 선택에서 관리자를 선택한 후 계정유형변경을 클릭 합니다. 

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700( 내선 1-4) 으로 문의하시기 바랍니다 .

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다 . 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.