안녕하세요. 윈도우7 업데이트 구성실패..

Question

안녕하세요~

윈도우 7 사용중입니다.

다른게 아니오라 , 윈도우7 업데이트를 하려고하면 구성실패 나오고요.

30프로쯤 가다가 구성실패 변경하는중.. 이라면서 계속 부팅을 해봐두 똑같은 현상일뿐입니다.

해결 방법 없나요?

매일 업데이트가 되지 않아서 컴터 부팅 도 불편하구요 .. 여러가지 불편이 많네요 .

감사합니다.

Answer 1

응답 감사합니다.

추가로 응답주신 내용으로 보아, Windows 업데이트 관련 80070005 오류가 발생하는 것으로 보입니다.

아래의 기술문서를 참고하여 진행 해보시기 바랍니다.

[기술문서]

Step by Step: Windows 7에서 Windows Update 시 80070005 오류

http://support.microsoft.com/kb/2499605/ko

Windows Update를 통해 업데이트 설치 시 오류 코드 0x80070005 발생

http://support.microsoft.com/kb/968003/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요, 수수깡 님

Windows 7 사용 중 Windows 업데이트 구성 실패로 인해서 Windows 업데이트를 진행할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 업데이트 관련 기능의 손상 및 누락 등으로 인해 실패될 수 있을 것으로 보입니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 업데이트 임시 저장소 제거

1. Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.
2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

작업 방법 2. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

작업 방법 3. Windows 업데이트 최신화 및 확인

1. [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
2. 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
3. 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
4. 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
5. 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
6. 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.

(해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다.

이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

위의 방법대로 하고 pc를 재시작 했는데 부팅이 되지 않읍니다

Answer 4

x64 기반 시스템용 Windows 7 업데이트(KB2952664)

설치 날짜: 오후 6:04 ‎2014-‎12-‎17

설치 상태: 실패

오류 정보: 코드 80072F78

업데이트 형식: 권장

이 업데이트를 설치하면 Windows에서 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 업데이트에 포함된 전체 문제 목록에 대한 자세한 내용은 연결된 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오. 이 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

추가 정보: 

http://support.microsoft.com/kb/2952664

도움말 및 지원: 

http://support.microsoft.com

위에 나온 해결방법을 모두 따라해 보았으나 업데이트가 되지 않습니다.

서비스 중지 후 다시 실행하여 업데이트를 하니 기존에 전혀 되지 않던 업데이트가 45%까지는 진행되었으나 그 이후로는 더이상 진행되지 않습니다.

해결방법을 찾아주세요.

Answer 5

설명해주신대로 진행하였으나

일부 업데이트가 설치되지 않았습니다 "Windows용 핫픽스 (KB947821)" 라는 팝업창이 떴습니다.

작업방법 3에 따라서 업데이트 확인을 했는데 8개가 업데이트 하는데 실패했고 다음과 같습니다.

1. Windows 7용 업데이트 (KB2957503) / 오류 정보: 코드 80070005
2. Windows 7용 Internet Explorer 11 누전보안 업데이트 (KB2957689) / 오류 정보: 코드 80070005
3. Windows 7용 보안 업데이트 (KB2939576) / 오류 정보: 코드 80070005
4. Windows 7용 업데이트 (KB2800095) / 오류 정보: 코드 80070005
5. Windows 7용 보안 업데이트 (KB2957189) / 오류 정보: 코드 80070005
6. Windows 7용 업데이트 (KB2952664) / 오류 정보: 코드 80070005
7. Windows 7용 보안 업데이트 (KB2957509) / 오류 정보: 코드 80070005
8. Windows용 핫픽스 (KB947821)