웨지 모바일 키보드 인증 오류

Question

최근에 윈도를 재설치했는데, 이전에 잘 사용하고 있던 웨지 모바일 키보드가 연결이 되지 않습니다.

장치 검색 후 인식까지는 잘 되는데, 연결하려 하면 인증 오류 또는 오류 코드 0x80004005라는 메시지만 뜹니다.

운영체제는 윈7이고 재설치 직후 순정 상태 그대로인 때부터 지금까지 일관되게 같은 오류로 연결이 안 되는군요. 블루투스 드라이버를 새로 다운받아 깔아 봤지만 마찬가지입니다. 다른 블루투스 키보드는 문제 없이 연결되구요. 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, arkardie 님

Windows 7 사용 중 Wedge Mobile 키보드의 인증 오류로 인해 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Microsoft 하드웨어 제품에 대해서는 Microsoft Community 에서 도움을 드리기에 다소 어려움이 있으며, 아래의 주소로 연락하시면 Microsfot hardware 제품의 모든 Hardware 및 Software 에 대해서 지원하는 전문 엔지니어가 상세히 지원해드릴 수 있습니다.

• [Microsoft 하드웨어 웹페이지] ****http://www.microsoft.com/hardware/ko-kr
• 마이크로소프트 고객지원센터 - 국내 : 1577-9700 - 해외 : 82-2-567-7881

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