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Windows Update를 이용하여 XP버전을 업데이트 하려고하는데 오류가 뜹니다.

익명
2014-04-02T07:08:00+00:00

XP지원이 이제 안된다고 해서 업데이트하여 최신버전이 되게 하려했는데 오류코드 0x80244019이것만 계속 뜹니다.

지난 3월부터 업데이트하려 실행시켜도 완료가 되지않고 오류가 발생하여 안된다고만 하는데 이건 어떻게 못합니까?

오늘 다른 답변내용을 보고 Fix it을 실행시켜서 완료하고 재부팅후 다시 시도하는데도 안됩니다.

제 컴퓨터 시스템은 Microsoft Windows XP Home Edition K Version 2002 Service Pack 2 입니다.

빠른 시일내 답변바랍니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-04-03T00:20:19+00:00

안녕하세요. LeeJieun 님

Windows XP 에서 업데이트 시 0x80244019 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

이와 같은 문제는 아래와 같은 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.

-바이러스 및 악성코드에 의해 업데이트가 차단된 경우

-업데이트와 관련된 서비스가 차단된 경우

오류코드 0x80244019 의 오류의 경우 Windows Update 관련 서비스가 정상 동작하지 않을 때 발생합니다. 아래 기술자료를 참고해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/959894/ko

우선 서비스 팩 3를 설치하거나, Windows Update Agent 를 최신버전으로 설치하여 문제 해결을 기대 할 수 있습니다.

작업 방법 1: windows update agents설치 진행

  1. 아래 링크된 주소 클릭한 후 실행 하여 설치 합니다.

http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe 2. Windows Update 사이트에 접속하여 증상을 확인 합니다.

작업 방법 2: KB932823 업데이트 설치 (다운로드 문제 해결 Fix it)

  1. 아래의 링크를 클릭 후, 실행을 눌러 KB932823 업데이트를 설치합니다.

**KB932823** **업데이트** 2. 설치 완료 후, 컴퓨터를 다시 시작합니다.

작업 방법 3: Windows XP 서비스 팩 3설치

현재 윈도우의 서비스 팩 버전을 확인해 보시고 서비스 팩 3가 아닌 경우 아래와 같은 방법으로 최신 버전으로 업데이트 합니다.

  • 서비스 팩 버전 확인 방법 :  시작 – 제어판 – 시스템 의 일반 탭에서 서비스 팩 버전을 확인할 수 있습니다.
  1. 아래의 링크를 클릭 후, 저장 버튼을 눌러 바탕 화면에 저장합니다.

**Windows XP** **서비스** **팩 3** 2. 다운로드가 완료되면, 바탕 화면에 생성된 WindowsXP-KB936929-SP3-x86-KOR파일을 더블 클릭하여 서비스 팩 3를 설치합니다. 3. 설치 완료 후, 컴퓨터를 다시 시작합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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