안녕하세요. LeeJieun 님
Windows XP 에서 업데이트 시 0x80244019 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.
이와 같은 문제는 아래와 같은 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.
-바이러스 및 악성코드에 의해 업데이트가 차단된 경우
-업데이트와 관련된 서비스가 차단된 경우
오류코드 0x80244019 의 오류의 경우 Windows Update 관련 서비스가 정상 동작하지 않을 때 발생합니다. 아래 기술자료를 참고해 주시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/959894/ko
우선 서비스 팩 3를 설치하거나, Windows Update Agent 를 최신버전으로 설치하여 문제 해결을 기대 할 수 있습니다.
작업 방법 1: windows update agents설치 진행
- 아래 링크된 주소 클릭한 후 실행 하여 설치 합니다.
http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe 2. Windows Update 사이트에 접속하여 증상을 확인 합니다.
작업 방법 2: KB932823 업데이트 설치 (다운로드 문제 해결 Fix it)
- 아래의 링크를 클릭 후, 실행을 눌러 KB932823 업데이트를 설치합니다.
**KB932823** **업데이트** 2. 설치 완료 후, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
작업 방법 3: Windows XP 서비스 팩 3설치
현재 윈도우의 서비스 팩 버전을 확인해 보시고 서비스 팩 3가 아닌 경우 아래와 같은 방법으로 최신 버전으로 업데이트 합니다.
- 서비스 팩 버전 확인 방법 : 시작 – 제어판 – 시스템 의 일반 탭에서 서비스 팩 버전을 확인할 수 있습니다.
- 아래의 링크를 클릭 후, 저장 버튼을 눌러 바탕 화면에 저장합니다.
**Windows XP** **서비스** **팩 3** 2. 다운로드가 완료되면, 바탕 화면에 생성된 WindowsXP-KB936929-SP3-x86-KOR파일을 더블 클릭하여 서비스 팩 3를 설치합니다. 3. 설치 완료 후, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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