저장 파일 이름 바꾸어 저장하거나 새로 저장할 때 저장 안됨

Question

안녕하세요 !!!

가끔씩 윈도우 사용중에 ( 탐색기 파일명 바꾸기 , 어플리 케이션 등등) 파일 이름을 바꾸려고 할 때 나오는 창에 저장 버튼을

100번 눌러도 저장이 안됩니다. ( 창은 없어지지 않고 버튼만 깜빡깜빡이네요...!!)

참고로 바이러스 검사는 V3로 검사 했습니다.

부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 용성이 아빠 김진수 님

Windows 7 사용 중 파일 이름 변경 시 간헐적으로 저장이 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 타사 프로그램의 영향이나 시스템 파일의 손상 등으로 인해서 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

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작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

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• **클린부팅 – Windows 7 / Vista**

작업 방법 2.시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

만약, 해당 증상이 특정 보안/백신 프로그램 등의 설치 이후에 발생한 증상이라면 해당 프로그램을 비활성화 및 제거한 후 증상을 확인 해보실 수도 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.