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윈도우 8 제품키 인증시 올바르지 않은 제품키 오류

익명
2014-06-30T06:08:54+00:00

윈도우8 K DSP버전을 설치를 시도하는데 제품키 입력 후 인증을 했는데

'올바르지 않은 제품키입니다'라는 오류때문에 다음 과정으로 넘어가지 못하고 설치를 못했습니다.

몇번이나 제품키 확인하고 인증시도해도 계속 같은 오류가 반복되네요..

어떻게 해결해야하죠?

참고로 업그레이드버전 아닙니다

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-07-01T00:25:41+00:00

안녕하세요, 훈기민 님

Windows 8 사용 중 정품 인증 진행 시 '올바르지 않은 제품키입니다' 메시지가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 정품 인증 부분에 대해서는 Microsoft Community 에서 직접적으로 지원드리기에 어려움이 있으며, **마이크로소프트 고객지원 정품 인증팀(1577-9700, ARS : 1-1)**으로 전화 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2014-07-01T05:16:39+00:00

    응답 감사합니다.

    문제가 해결되셨다니 다행입니다.

    정확한 지원 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2014-07-01T04:06:29+00:00

    글씨가 작아서 제품키를 헷갈렸습니다..

    아무문제없이 인증성공했습니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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