윈도우미디어플레이어12 디비디 재생이 안되요.

Question

디비디 재생을 하려는데 이렇게 뜹니다.

웹도움말 봐도 제어판 들어가서 윈미 디비디플레이어 문제해결하라는데... 제어판을 아무리 찾아봐도 윈미는 보이지 않구요

드라이버를 설치하라는 것 같아서, 업데이트 링크를 따라가니 애먼 윈도우8업데이트 페이지만 나옵니다...

다른 문제해결이 있는건지, 만약 업데이트를 해야하는거면 정확한 페이지를 열 수 있는 링크 부탁드리겠습니다.

답변 기다릴게요~

Answer 1

안녕하세요, 알로씨 님

Windows 7 사용 중 Windows Media Player 에서 DVD 재생이 정상적으로 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 첨부된 이미지의 내용으로 보아 현재 설치된 그래픽/비디오 카드 드라이버가 제대로 설치되어있지 않거나 구형 드라이버가 설치되어서 문제가 발생하는 것으로 보입니다.

해당 문제에 대해서는 사용중인 PC 제조사 또는 그래픽카드 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 Windows 7 용 최신 버전 그래픽 카드 드라이버를 설치하시기 바랍니다.

사용 중인 그래픽 카드 모델 확인이 어려운 경우에는 시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 더블 클릭한 후 사용중인 모델 확인 및 드라이버 업데이트 진행을 해보실 수도 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.