김광옥님!
도움 감사합니다.
WIndow 7 SP1 장치관리자에서 해당 드라이버 소프트웨어 업데이트 관해서 문의 드립니다.
해당장치에 드라이버가 없어 드라이버 소프트웨어 업데이트로 설치하려할 경우 (아래 그림 참조)
업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색 (위)를 선택하여 자동으로 깔려 설치되는 경우가 있고 없는 경우가 있는데
어떤 경우에 자동으로 검색해서 설치가 되어 지나요?,
해당장치가 자동으로 검색해서 설치되는 지 안되는지는 마이크로소프트사에 문의해야 되나요?
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김광옥님!
도움 감사합니다.
응답 감사합니다.
동기화 시 확인되는 드라이버는 Windows 업데이트 서버 목록에서 가져오게 됩니다. 이는 장치 제조사에서 Microsoft와의 협력으로 드라이버를 제공하여 이 목록을 검색 시 서버에서 가져오게 되는 것 입니다.
안녕하세요. 창승이 님
드라이버 소프트웨어 자동 검색에 대하여 질문하셨습니다.
일부 장치에 대한 드라이버의 경우 온라인에서 제품 이름, 제조업체,모델 번호 등으로 동기화되어 업데이트할 수 있으나
김광옥님!
신속한 응답 감사드립니다. 또한 응답해 주신 내용 다소 도움이 되었습니다만,
제가 좀 더 자세히 알고 싶은 사항은
김광옥님께서 말씀하신 온라인에서 제품이름. 제조업체, 모델번호 등으로 동기화되어 업데이트 할 수는 경우에 대해서
누가 드라이버 소프트웨어를 자동으로 온라인에서 동기화 해 주는 가? 입니다.
마이크로소프트사에서 등록을 해 주어야만 온라인으로 동기화되는 것이 아닌가?
아니면 제조사에서 드라이브를 임의로 온라인으로 동기화할 수 있도록 등록 할 수 있습니까?
사용자가 제조사싸이트 들어가서 해당 드라이버 파일을 다운로드 받아서 수동설치는 저의 문의 대상이 아닙니다.
한번 더 도움주시기를 바랍니다.
안녕하세요. 창승이 님
드라이버 소프트웨어 자동 검색에 대하여 질문하셨습니다.
일부 장치에 대한 드라이버의 경우 온라인에서 제품 이름, 제조업체,모델 번호 등으로 동기화되어 업데이트할 수 있으나 해당 장치용 드라이버를 찾지 못할 수 있습니다.
이러한 경우 제조업체 웹 사이트를 통하여 현재 윈도우 버전에 대한 장치 드라이버를 제공하는지 확인하여 다운로드/설치를 해주셔야 합니다.
[참고]
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