터치키보드 - 분할키보드 비활성

Question

아래 사진처럼, 터치 키보드 레이아웃 중에 분할 키보드가 비활성화 되어 있습니다.

해당 키보드를 사용하는 별도 설정은 없는 것으로 보이는데,

어떤 방법으로 이 키보드를 활성화 할 수 있을지요?

Answer 1

안녕하세요, AdenChoi 님

Windows 8.1 사용 중 터치 키보드의 배열 변경 시 분리형 키보드가 비활성화되어있는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 우선 PC 제조사측을 통해서 해당 부분을 지원하는지에 대해 확인 해보시고, 지원하는 경우에는 해당 PC 제조사측을 통해서 제공되는 드라이버를 확인하여 설치해보실 것을 권장 드립니다.

이후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 또는 기존에는 해당 증상이 없었으나 특정 시점 이후부터 발생하는 경우에는 아래의 작업 방법을 참고하여 진행 해보실 수 있습니다.

작업 방법 1.시스템 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

[참고]

터치 키보드 사용 방법

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-8/using-touch-keyboard

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

응답 감사합니다.

해당 부분에 대해서는 직접적인 확인이 어려움이 있으나, PC 제조사측에 먼저 확인 해보실 것을 권장 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 빠르고 자세한 답변 감사합니다.

추가로 문의 사항이 있는데요.

말씀 하신 것을 보면, 해당 키보드는 Windows 8.1에서 지원하는 사항이 아니라

PC 제조 업체에서 드라이버로 지원을 하는 사항인 것으로 보입니다.

저는 현재 PC와 외부 터치 스크린을 연결해서 사용하고 있는데,

말씀하신 해당 드라이버는 PC 제조사에 문의를 해야 하는 부분인지,

터치스크린 제조사에 문의해야 하는 부분인지 확인 부탁 드립니다.

좋은 하루 되세요. 감사합니다.