새 컴퓨터에 Bitlocker 암호화된 하드를 사용하려고 하는데

Question

새 컴퓨터에 Bitlocker 암호화된 하드를 사용하려고 연결했습니다. 보안이 걸려있기 때문에 비밀번호를 적고, 복구키를 입력하기위해  복구키txt 파일을 열었더니 글자가 다 깨져있어서 하드 데이터를 사용할 수가 없게 되었어요.

Txt 데이터 파일 이름

BitLocker 복구 키 EF6861A4-330F-4CF5-845A-9D12030FBB13.txt

열었을때 보여지는 내용 ----------------------------------------------------------------

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---------------------------------------------------------------- 입니다.

폰트, 유니코드 변경 등 아무리 해도 정상적으로 변환되지않네요. 급하게 사용해야하는 데이터가 많은데 발만 구르고 있습니다. 도와주세요.

Answer 1

안녕하세요, 08AM 님

Windows 7 사용 중 Bitlocker 복구키의 내용을 정상적으로 확인할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 복구키가 손상된 것으로 보입니다.

복구키 저장 시 텍스트파일로 저장하지 않은 경우, 또는 복구키가 덮어쓰기 방식 등으로 저장되면서 손상된 경우 등 손상된 복구키에 대해서는 지원에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

[참고]

BitLocker 드라이브 암호화

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/products/features/bitlocker

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