윈도우7 재설치 했는데요, 글을 쓰는 도중에 커서가 제멋대로 움직여 버립니다.

Question

안녕하세요. 저는 얼마전  Ativ2를 구입하여 사용하고 있는데 윈도우8이 너무 느려서 원래 집에 있던 윈도우7로 다운그레이드하였습니다.

그랬더니 인터넷상이나 응용프로그램상에서 글을 작성하는 도중에 갑자기 커서가 제멋대로 움직이는 현상이 나타나 애를 먹고 있습니다. 문장하나를 쓰는데 몇번이고 커서가 움직여서 마우스를 사용하여 다시 커서를 쓰던곳으로 가져와야 되었습니다.  잘 살펴보니 이때 커서가 이동하는 곳은 마우스의 포인터가 마지막 남겨진 곳으로 이동하는데요, 왜 이런 현상이 벌어지고 있으며 또 어떻게 고칠 수 있을까요?

답변 부탁드립니다!

김현우 드림 

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Answer 1

안녕하세요, Hyunwoo Thomas Kim 님

Windows 7 사용 중 타자 입력 시 마우스 포인터가 비정상적으로 이동되는 증상이 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 마우스 장치의 결함이나 마우스 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

작업 방법 1. 마우스 호환성 확인 및 드라이버 업데이트

우선 해당 마우스 장치 제조사측을 통해서, 해당 마우스가 Windows 7 환경에서 호환이 가능한지 여부를 확인해보시기 바랍니다.

호환이 가능한 경우에는, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 Windows 7 용 최신 버전 드라이버 및 소프트웨어를 다운로드하여 설치를 진행 해보시기 바랍니다.

이 후에도 동일한 증상이 지속된다면, 다른 마우스를 사용할 때에도 동일 증상이 발생하는 지 확인해보실 것을 권장 드리며, 아래의 작업 방법도 추가적으로 진행합니다.

작업 방법 2.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

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• **클린부팅 – Windows 7 / Vista**

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.