프린터 추가 설치가 안됩니다.

Question

익명

프린터가 실행되지 않는게 있어서 설치된 프린터를 삭제를 하였으나 삭제가 되지 않아 레지스터에서 모든 프린터 항목을 지웠더니 프린터 설치가 되지 않으며 Adobe나 한컴 PDF 까지 설치가 되지 않습니다.

제어판 -> 장치 및 프린터 항목에는 장치만 있고 프린터 항목이 아예 보이지 않습니다.

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안녕하세요, 하늘왕자 님

Windows 7 사용 중 레지스트리 삭제를 통한 모든 프린터 항목 삭제 후 프린터 설치 및 기타 다른 프로그램의 설치가 정상적으로 진행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 레지스트리 편집을 통해서 어떤 작업을 진행하셨는지 정확히 확인하기에 다소 어려움이 있으며, 사용자의 임의로 편집한 레지스트리 변경 등에 대해서는 도움을 드리기에 제한 사항이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1.시스템 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

이 후에도 동일한 증상이 지속되는 경우, 계속해서 아래의 내용을 참고하여 진행합니다.

레지스트리 작업전에 백업을 하지 않으셨다면 시스템 복원을 통해서 이전 시점 복원을 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 2. 시스템 복원

시스템 복원

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.