윈도우8 스토어에 연결되지않아요

Question

스토어에 연결할 수 없습니다. 서버 문제이거나 네트워크 연결시간이 초과되었을 수도 있습니다.

잠시 기다린 후에 다시시도하세요. 라고 뜨는데 저는 지금 무선네트워크로 잘 연결되서 인터넷 잘만 사용하고 있거든요

근데 스토어에 들어가려고 하면 이래요. 스토어에서 다운받은 다른 것들도 증상이 같습니다

혹시 몰라서 윈도우 계정인가 계정도 다시 만들어서 로그인도 해봤는데 증상이 같아요

인터넷 연결이 안된다고 뜨네요 이럴 경우 어떻게 해야해요 ?

Answer 1

안녕하세요. 한솔구님

인터넷 이용이 가능함에도 불구하고 스토어 사용 시 "스토어에 연결할 수 없습니다. 서버 문제이거나 네트워크 연결시간이 초과되었을 수도 있습니다." 메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

이와 같은 문제는 네트워크 연결 지연, 프로그램과의 충돌, 네트워크 방화벽 등 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다.

먼저, 공유기를 사용하고 계신 경우 공유기가 아닌 랜선을 직접 PC에 연결 시 증상을 확인 합니다.

• 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 합니다.
• PC에 대한 네트워크 드라이버를 Windows 8용으로 제조사 사이트를 통해 최신 버전으로 업데이트 합니다.
• 타사에서 제공된 백신 프로그램을 일시적으로 제거 후 문제점을 확인 합니다.
• Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
• Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사 http://answers.microsoft.com/thread/35b57d15-d24d-4c71-bb5d-1f392bc8853c

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