윈도우 미디어 플레이어 문제...

Question

안녕하세요...

1. 윈도우 미디어 플레이어 아이콘을 클릭하면 윈도우 미디어 플레이어 가 반짝 나타나는 듯하다가 사라집니다.
2. 그런데 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼의 "관리자 권한으로 실행"을 하면 작동합니다.
3. 이러한 현상은 "윈도우 미디어 센터"를 클릭하여, "음악"을 선택하면, "오디오 오류가 발생하였습니다"라고 메시지가 뜹니다.

그러나/그리고 "관리자 권한으로 실행"하면 정상적으로 음악을 들을 수 있습니다.

4. 인터넷 상에 링크되어 있는 mms://mms.navy.mil.kr/rokmc/xxx.wmv 이런 식으로 링크되어 있는  동영상은 실행이 되지 않고 "웹 페이지를 표시할 수 없습니다."라고 나옵니다.  물론 다른 컴퓨터에서는 잘 되는데 말입니다.

저의 윈도우 버전은 "windows 7 enterprise K", 32비트용입니다. 윈도우는 정품이며, 학교에서 지급한 컴퓨터에 장착된 것입니다.

해결을 하는 데 도움을 주셨으면 합니다.

감사합니다.

이정준 드림.

Answer 1

감사합니다.

"윈도우 미디어 플레이어"와 "윈도우 미디어 센터"의 문제는 완전히 해결되었습니다. 특히 위의  두 번째 해결방법이 주요했습니다. 감사합니다.

그러나 웹상에서  열리지 않는 링크, 예를 들어 "mms://mms.navy.mil.kr/rokmc/OOOO.wmv"은 해결되지 않았습니다. 아마 mms 프로토콜이 더 이상 서비스 되지 않는다고 하면서 그게 원인이라는 말도 있던데, 저희 학교, 제 연구실 바로 옆 방의 다른 컴퓨터에서는 잘 되고 있습니다. (방금도 확인한 사항).

그럼에도 플레이어라도 살린 것이 다행으로 생각하며, 고마운 마음 전합니다.

감사합니다.

이정준 드림.

Answer 2

안녕하세요, 정준이 님

Windows 7 사용 중 Windows Media player 가 정상적으로 실행되지 않고, 관리자 권한으로 실행했을 때에만 정상적으로 실행이 되고, 웹상의 동영상 링크 실행 시 '웹 페이지를 표시할 수 없습니다.' 메시지가 나오는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 사용자 계정 컨트롤(UAC)에 의한 증상이나 또는 사용 중인 타사 보안/백신/방화벽 프로그램의 영향, Windows Media Player 의 손상 등 다양한 원인으로 인해서 발생할 수 있을 것을 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보실 수 있습니다.

작업 방법 1. 사용자 계정 컨트롤 설정 확인

1. 시작 - 제어판(보기 기준 : 범주) - 시스템 및 보안 - 관리 센터 - 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 설정 창이 나타나면 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.

(그렇지 않은 경우에는 기본값으로 설정한 후 PC를 재 시작하여 증상을 확인합니다.)

작업 방법 2. 미디어 플레이어 시작, 재생, 탐색 오류 Fix It

미디어 플레이어가 시작되지 않거나 스트리밍이 되지 않는 경우, 또는 미디어를 탐색할 수 없을 경우 문제를 자동으로 해결합니다. 다른 자동 솔루션 찾기

http://support.microsoft.com/mats/windows\_media\_player\_diagnostic/ko

작업 방법 3.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

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• **클린부팅 – Windows 7 / Vista**

작업 방법 4. 시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

추가적으로, 웹상에서 동영상 재생이 되지 않는 문제에 대해서는 아래의 기술 문서를 참고 해보실 수 있습니다.

작업 방법 5. Step by Step: Windows Media Player 또는 **** 웹에서 **** 동영상 **** 재생이 **** 안 **** 돼요

Windows Media Player 또는 웹에서 동영상 재생이 안되는 경우에 진행 해 볼 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/968569/ko

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감사합니다.

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