bluetooth아이콘이 뜨지 않아요

Question

원래 bluetooth를 연결하면 pc창에 bluetooth 아이콘이 떴었는데 뜨지 않아서 파일을 주고 받을수가 없어요.

연결은 되는데 아이콘이 안보여요. 제어창 들어가서 아이콘 표시 하기 눌렀는데도 안떠요 뭐가 문제인가요?

Answer 1

안녕하세요. 규정심 님

Bluetooth 연결 시 아이콘이 뜨지 않는 문제로 질문하셨습니다.

보통 이와 같은 문제는 드라이버가 정상적으로 인식되지 않아 발생될 수 있습니다.

장치 모델을 확인하여 Windows 8.1용 Bluetooth 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

PC설정에서 블루투스 장치가 활성화 되어 있는지도 확인 합니다.

1. PC설정을 엽니다
2. PC 및 장치로 이동하여 블루투스를 선택합니다.

만약, 블루투스 옵션이 아예 사라졌다면 비행기모드로 되어있지 않은지 확인 합니다.

1. PC설정을 엽니다.
2. 네트워크를 선택하고, 비행기 모드를 선택합니다.
3. 만약 블루투스 장치가 이전에 페어링 된 적이 있다면, 블루투스 활성화 메뉴가 있을 것입니다. 스위치를 On으로 전환합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.