노트북끌때

Question

노트북끌때 자꾸 지금종료하면 사용하던 사용자의 저장하지 않은 정보들을 모두 잃을 수있습니다. 라고 뜨고 자꾸 안꺼져요

Answer 1

안녕하세요. 새름김님

노트북 종료 시 저장하지 않은 정보를 잃을 수 있다는 메시지가 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

위와 같은 문제는 현재 실행중인 프로그램이 완전히 종료되어 있지 않은 경우 발생될 수 있습니다.

PC종료 시 모든 프로그램을 종료해 주시기 바랍니다. 종료 되었는데도 불구하고 지속적으로 위와 같은 메시지가 뜬다면 아래와 같이 클린부팅을 시도해 보시기 바랍니다.

시작 프로그램 및 서비스 내리기

1. 현재 실행 중인 프로그램을 모두 종료 합니다.

2. 화면의 왼쪽 하단 모서리를 오른쪽 마우스 클릭하여 ‘실행’을 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + R)

3. 실행 창에 msconfig 입력 후 엔터누릅니다.

4. 서비스탭으로 이동, “모든 Microsoft서비스 숨기기”에 체크 후, “모두 사용 안 함” 클릭 후 적용 누릅니다.

5. 상단의시작 프로그램 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기”누릅니다.

6. 확인되는 목록 중 상태가 "사용" 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 “사용 안 함” 버튼을 클릭 합니다.

7. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.