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윈도우 8.1 시스템종료를 하면 자꾸 재부팅이 됩니다.

익명
2014-08-03T17:16:44+00:00

저는 제가 처음에 시스템 종료를 누르지아니하고 재시동을 누른줄만 알았습니다.

그런데 여러차례 이런 현상이 일어나서 제대로 확인하고 눌렀습니다만

시스템 종료를 눌렀는데 계속 재부팅이 됩니다.

혹시 이런 오류가 있다는 보고가있었나요?

아니면 저만 잘못된걸까요?

이런 현상이 안일어나게하는 방법 없을까요??

p.s 이 현상이 무조건 일어나는건 아닙니다. 5번 종료하면 3번 이상은 그러는 것 같더군요..

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 성능 및 시스템 오류

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-08-04T01:08:21+00:00

안녕하세요. 김영운 님

시스템 종료 시 재부팅이 되는 문제로 질문하셨습니다.

보통 이와같은 문제는 절전 모드 관련 기능이 정상적으로 동작하지 않아 발생될 가능성이 있습니다. BIOS, 칩셋, 그래픽 드라이버 등 하드웨어에 대한 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 합니다.

이 후 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

Windows 8에서 시스템 종료 시 지연되거나 종료되지 않음 [Step by Step] (8.1적용 가능)

http://support.microsoft.com/kb/2807977/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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