windows media player 오류관련

Question

안녕하세요.

윈도우 미디어플레이어 오류관련하여 문의드립니다.

확장자 : WAV or MP3

문의내용: 윈도우 XP  (미디어플레이어 9 ) 에서는 정상적으로 재생이되나 윈도우7(미디어플레이어11) 에서는 재생할 수 없다는 오류 팝업메시지

가 나옵니다.  해당 문제 관련하여 재생할 수 있는 코덱이나 다른 방법 회신 부탁드립니다.

1. 윈도우XP 미디어플레이어 9  ->  파일전송  -> 윈도우xp 미디어플레이어9   =  정상 재생됨.

   (서비스팩3)

2. 윈도우xp미디어플레이어 9  -> 파일전송  -> 윈도우7 미디어플레이어11  = 재생 오류 팝업

   (서비스팩3)

긴급히 문의드리오니, 빠른회신 부탁드립니다.

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Answer 1

안녕하세요. 근덕박 님

미디어 플레이어 11에서 WAV or MP3 파일 재생 문제에 대하여 질문하셨습니다.

재생 시 발생되는 오류메시지는 무엇인지요.  말씀해주신 증상만으로는 정확한 원인을 파악하기에 어려움이 있습니다. 특정 파일에서만 문제가 발생 된다면 먼저 오류 메시지를 확인해 보시고 코덱 오류인 경우 재생에 필요한 코덱을 확인하여 설치해 주셔야 합니다.

다른 플레이어를 이용하여 재생 시에도 문제가 발생되는지 확인 합니다. 

해당 음악 파일에 필요한 코덱의 확인이 어렵다면 자동으로 코덱을 다운로드하도록 Windows Media Player를 구성합니다. 이렇게 하려면 Windows Media Player 11에서 다음과 같이 하십시오.

1. 도구 메뉴에서 옵션을 누릅니다.
2. 플레이어 탭에서 자동으로 코덱 다운로드 확인란을 선택한 다음 확인을 누릅니다.
3. 파일을 재생해 봅니다. 코덱을 설치할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 설치를 누릅니다.

Windows Media Player 11에서 미디어 파일을 재생할 때 코덱 오류 메시지가 나타나거나 오디오는 재생되지만 비디오가 재생되지 않는다

http://support.microsoft.com/kb/926373/ko

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