Remote Access Connection Manager 문제

Question

제어판 - 관리도구 - 서비스 - Remote Access Connection Manager 의 상태가 시작됨으로 나오지 않는 문제가 있습니다.

더블클릭하여 시작을 누르면 진행할 수 없다는 메시지가 뜹니다.

시작 될 수 있게 도와주세요

Answer 1

안녕하세요, hyunhokim 님

Windows 7 사용 중 Remote Access Connection Manager 서비스를 정상적으로 시작할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드리며 만약 오류메시지 및 오류코드가 표시된다면 상세한 설명이나 스크린 샷 첨부 등을 부탁 드립니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

**작업 방법 1.**Windows Event Log 서비스 확인

 [제어판-관리 도구-서비스]에서 Windows Event Log 서비스가 시작되어 있는지 확인합니다.

* 만약, 위 서비스가 존재하지 않는 경우 응답으로 남겨주시기 바랍니다.

시작되어있지 않는 경우에는 시작 후 Remote Access Connection Manager 서비스를 시작하여 증상을 확인 해보시고, Windows Event Log 서비스도 시작되지 않거나 동일 증상이 지속된다면 아래의 작업 방법을 계속해서 진행합니다.

작업 방법 2. 시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서 cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

[참고]

시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는Windows 7 문제를 해결 하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

작업 방법 3. RTBackup 폴더 복구

1. [시작-모든 프로그램-보조 프로그램]에서 명령 프롬프트의 마우스 오른쪽 버튼 클릭해서 '관리자 권한으로 실행' 클릭 합니다.
2. 아래 명령어를 한 줄씩 입력 후 엔터 누릅니다.

(한줄 복사 후 명령 프롬프트에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭해서 '붙여 넣기'클릭)

takeown /f C:\windows\system32\logfiles\wmi\rtbackup

cacls C:\windows\system32\logfiles\wmi\rtbackup /G administrators:F

NET STOP WINMGMT

CD /D %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM

REN REPOSITORY REPOSITORY.OLD

NET START WINMGMT

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

netsh winsock reset catalog 3. 이 후 시스템을 다시 시작 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.