시스템이 멈춰버립니다. 관리이벤트로그 질문입니다.

Question

익명

cctv 프로그램이 실행중입니다.

kernel-power 41(이벤트ID)

위와 같은 이벤트 로그가 뜨고 시스템이 멈춤니다.

재부팅을 하고 하루나 이틀 사이에 또 같은 현상이 반복 됩니다.

WMI, DNS, application error 오류 메세지도 나타남니다.

델 워크스테이션인데 응용프로그램이 문제가 있다면 프로그램만 멈추거나 종료가 되야하는데

시스템이 멈춰버립니다.

자세한 답변 부탁드립니다,

좋은 하루 되세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

익명

답변 감사합니다.

위 2가지 방법을 다 해보았지만 문제가 개선되지 않아

어플리케이션 제작업체에 다시 문의를 해놓은 상태입니다.

댓글 0개

Answer 2

Windows 7 사용 중 Windows 커널 이벤트 ID 41 오류가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 오류는 커널 전원 이벤트 ID: 41 오류는 컴퓨터가 비정상적으로 종료되거나 다시 시작되는 다양한 원인에 의해서 발생할 수 있습니다.

아래의 기술문서와 함께 작업 방법을 진행 해보시기 바랍니다.

[기술 문서]

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2에서 Windows 커널 이벤트 ID 41 오류: "시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다."가 나타남

작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

작업 방법 2.시스템 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.