![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
노트북에 8.1 설치하고 나서 그래픽 드라이버를 설치했는데
부팅후 검은화면에 마우스 커서만 뜹니다.
노트북을 잠시 덮었다가 다시열면 정상적으로 로그인화면이 나오긴한데
노트북을 완전히 끄고 다시 부팅 하면 검은화면에 마우스 커서만 뜹니다.
그래픽드라이버 제거후 부팅하면 정상적으로 잘되는거 봐서는 그래픽 드라이버가 문제인거 같은데
해결법을 도저히 모르겠네요; 어떻게 좀 해결법좀 알려주셨으면 합니다.
참고로 제 노트북 그래픽드라이버는 ati xpress 1250입니다.
구형이라 8.1용 그래픽드라이버가 아직 없는거 같은데
8.1에서 어떻게 설치할 방법이 없을까요?
8에선 7용으로 설치하면 문제없이 잘되는데 8.1로 업그레이드하고나서 설치만 하면 이렇게 되네요.
도움좀 부탁드립니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
안녕하세요. toto11f 님
Windows 8.1에서 드라이버 설치 후 까만 화면으로 표시되는 문제로 질문하셨습니다.
위와 같은 문제는 현재 설치된 그래픽 드라이버가 Windows 8.1에서 호환되지 않는 경우 발생 됩니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 그래픽 카드 제조사를 통하여 해당 모델의 Windows 8.1용 드라이버를 업데이트해야 합니다.
드라이버가 제공되지 않는 경우 번거로우시더라도 그래픽 카드 제조사로 지원을 요청해 주시거나 상위 버전의 윈도우를 지원하는그래픽 카드 장치로 업데이트가 필요할 수 있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
응답 감사합니다.
윈도우 8.1 으로 업데이트하지 않더라고 지속적으로 Windows Update을 통한 보안 및 중요 업데이트가 계속되므로 문제되지 않습니다. 사용자의 PC환경에 맞는 운영체제를 사용하시는 것을 권장 드립니다.
추 후 그래픽 드라이버가 업데이트 되거나 장치를 업그레이드 하시게 되면 윈도우 8.1으로 업데이트하여 주시면 되겠습니다.
질문자인데요. 그래픽드라이버 문제 때문에 현재 8을 쓰고 있는데
8.1로 업데이트 안하고 이대로 8써도 괜찮을까요?
