네트워크 암호 입력창이 계속 (응답없음)으로 되서 공유폴더에 접근이 불가 합니다.

Question

익명

아래 화면처럼 실행창에 '\서버주소' 를 입력하면 네트워크 암호 입력 창이 실행되는데, 계속 응답 없음이되면서 사용자 이름과 암호를 입력할수가 없습니다. 그래서 공유폴더에 접근을 할수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요 ㅠ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

일단, 응답없음 증상이 먼저 발생하는게 아니라 잘못된 로그인 정보로 액세스 시도한 후에 응답없음이 발생하는게 아닐까 싶네요.

음..도메인 계정을 사용중인걸로 봐선 사무실이실 것 같은데,

다른 자리 PC에서는 로그인이 되는지 테스트해보세요. 그리고 슬아님 계정으로 다른 PC에서 로그인이 되는지도 테스트 해보세요.

만약에 다른 PC에서 또는 슬아님 계정 자체가 액세스할 수 없는 문제라면 네트워크 / 도메인 관리자를 통해서 지원받아보실 문제일 듯 싶네요.

다른 PC에서는 되거나, 다른 PC에서는 동일한 계정으로 액세스가 된다면 아래 링크에 나와있는 자격증명 제거 후 재등록 방법과 추가답변의 작업방법들을 해보세요.